Question

三星note2 7102 显示空间不足

我手机型号note2 7102 突然显示空间不足 删除不必要的项目 如照片 视频等
我才恢复的出厂设置 可用空间还有8G SD卡新上的32G都没有用
但就是提示这个
求解答

Answer 1

根据您的描述，建议您操作以下步骤释放手机内存空间：
1、打开我的文件-选择需要移动的文件夹-菜单-移动-选择extsdcard-移动至此处即可。
2、如果是照相机/摄像机拍摄的图片/视频，可提前设置存储路径为SD卡，打开照相机/摄像机-小齿轮图标-存储器-存储卡。
3、卸载一些不常用的第三方软件尝试
如以上操作后手机问题依旧，请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

追问

已设置存储路径为SD卡 同样不行
并且即便是存储在手机上也应该不会才恢复出厂设置就提示内存不足的

追答

建议您送至服务中心更新下系统