Question

手机丢了，手机QQ登不了，设备锁怎么关闭

Answer 1

1、用电脑登录设置了qq设备锁的qq号码，会发现现在当前设备需要身份验证，点击“更换验证方式”，如图所示；

2、由于手机已丢失的问题，请按如下所示选择手机丢失；

3、点击进入“手机丢失”，进入QQ安全中心，登录并设置应急手机号，如图所示；

4、在保密手机页面找到“立即绑定”，具体操作见下图红色箭头。

5、绑定紧急手机时，请填写朋友的手机号码或新手机号码，如图所示；

6、绑定应急手机号码，短信获取验证码：收到验证码时在下框填写验证码，通过验证，如图所示；

7、填写应急手机号的验证码，点击“验证”。然后会提示成功绑定，设备锁这样就解除了。

Answer 2

可以电脑登陆qq关闭设备锁额，步骤如下：

1. 电脑登陆qq,点击界面左下角的主菜单按钮；

   
   

2.在弹出来的列表里选择“安全”，再在展开的列表里点击选中“安全中心首页”；

3.在qq安全中心首页点击“账号保护”，选择“登录保护”；

4.在qq设备锁这栏的右边，点击“关闭保护”即可。

Answer 3

申诉，就可以了

追问

密保问题什么的可以吗？

追答

嗯，

申诉需要找你的朋友的QQ号就可以，

追问

哦哦

就是我改了密码，QQ还是登不了啊

追答

申诉等于重新获取密码，，要么你去移动大厅补张卡

追问

哦哦

知道了