Question

蓝屏问题 联想y480

问题签名:
问题事件名称: BlueScreen
OS 版本: 6.1.7601.2.1.0.256.1
区域设置 ID: 2052

有关该问题的其他信息:
BCCode: 50
BCP1: FFFFF8A00FB98000
BCP2: 0000000000000000
BCP3: FFFFF8800479D546
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

有助于描述该问题的文件:
C:\Windows\Minidump\081514-20623-01.dmp
C:\Users\lenovo\AppData\Local\Temp\WER-73523-0.sysdata.xml

联机阅读隐私声明:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0804

如果无法获取联机隐私声明，请脱机阅读我们的隐私声明:
C:\Windows\system32\zh-CN\erofflps.txt

Answer 1

尊敬的联想用户您好！

BCCode: 50 是指您的蓝屏代码是0x00000050
一般说来您的情况考哪迹虑是笔记本内存有问题(包括物理内存、二级缓存、显存)、不兼容的软件(主要是远程控制和杀毒软件)、损坏的NTFS卷以及有问题的硬件(比如: PCI插卡本身已损坏)
您可以尝试开机按F8能否选择“最后一次的正确配置”或者进入安全模式，如果能进入系统的话，建议顷樱第一时间备份好电脑中的重要数据；如果不能进入系统的话，您可以雀缓丛尝试使用一键恢复功能或者其他系统光盘重新安装操作系统试试，（提醒您重新安装系统可能会造成硬盘的数据丢失）。
如果仍不能解决问题，建议您将电脑送往就近的服务站进行检查维修，服务站地址查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=thinkbd
更多问题您可以咨询联想智能机器人：
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

知友您好！
蓝屏代码：0x000000D1
◆错误分析：
通常是由有问题的驱动程序引起的(比如罗技鼠标的Logitech MouseWare 9.10和9.24版驱动程序会引发这个故障).
同时,有缺陷的内存、旁茄 损坏的虚拟内存文件锋晌、 某些软件(比如多媒体软件、杀毒软件、备份软件、DVD播放软件)等也会导致这个错误.

◇解决方案：
检查最新安装或升级的驱动程序(如果蓝屏中出现"acpi.sys"等类似文件名, 可以非常肯定是驱动程序问题)和软件;
测试内存是否存在问题;
进入"故障恢复控制台", 转到虚拟内存页面文件Pagefile.sys所在分区, 执行"del pagefile.sys"命令, 将页面文件删除;
然后在页面文件运基察所在分区执行"chkdsk /r"命令;
进入Windows后重新设置虚拟内存.
如果在上网时遇到这个蓝屏, 而你恰恰又在进行大量的数据下载和上传(比如:网络游戏、BT下载), 那么应该是网卡驱动的问题, 需要升级其驱动程序.

追问

重启时关机后 蓝屏再自己开机 应该是哪里的问题

追答

这个就是系统不兼容的问题啦。这种只能重新安装系统。

Answer 3

联想电脑蓝屏一般有2个原因一是内存 2是系统换个系统看看