联想A798T触摸屏失灵了 怎么恢复出厂设置
您好。
您可以尝试用chear emmc来清除手机的数据（相当于恢复出厂设置），操作：
1、在关机条件下同时按住电源按键和音量减键3秒钟，出现如下界面，然后稍等几秒钟：
2、按音量键上下移动到clear emmc，点击电源键确认；之后就可以清除手机的数据了，不过清除后个人的数据资料等都会丢失的。如图：
另外，若是您的设备触摸屏局部区域出现失灵，请您重启设备后参考以下几点建议操作：
A. 触屏部分区域出现失灵：
1. 建议您先擦拭清洁屏幕，另外请避免手部存在汗渍等污渍，以排除外界干扰导致；
2. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现，如是则可能是软件异常或兼容性导致，建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用；
3. 如上述操作无效，触屏本身故障导致可能性较大，建议您及时送修站点处理，送修前您也可以备份机身资料尝试恢复出厂设置操作看是否可以改善。
B. 触屏全部区域出现失灵：
1. 建议您先擦拭清洁屏幕，另外请避免手部存在汗渍等污渍，以排除外界干扰导致；
2. 如您手机进行过贴膜操作，建议您移除贴膜进行尝试，不排除是贴膜质量问题导致；
3. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现，如是则可能是软件异常或兼容性导致，建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用；
4. 如上述操作无效，请您备份机身资料尝试恢复出厂设置操作。
5. 若问题依旧无法得到有效解决，可能是系统底层驱动或触屏本身故障导致，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
更多联想产品资讯请登录联想服务与支持：http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx
1：先把手机彻底关闭手机
2：先按电源键，马上同时按音量下键+音量上键不要松手，过一会就会进入recovery。
3：进入recovery模式之后选择恢复出厂设置就可以。
4：选择【wipe data/factory reset】（中文版的是：清空所有数据/恢复出厂设置），然后按开机键确认，再选择【yes - delete all data】（是的 - 清空所有数据）即可。
5：然后重新重新再选择【reboot system now】（中文版是：重启手机），按开机键确认后启动手机就可以。
