Question

三星I9300不能开机,一直卡在开机画面.急!!!

手机用了半年,没有刷过机,没有ROOT,电脑上有安装驱动包,可是现在手机连接电脑没有任何反应,网上看了一下有的说可以用Odin刷机试一下.我现在想知道这样能刷机吗?还是字库?
一直闪在I9300那个页面 反复出现 无法启动 在线等

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您描述的情况，您可尝试以下操作：
1.用线充充电一段时间尝试开机，或者更换一块相同型号的手机电池。
2.将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。
3.请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长按住【菜单键】（左触摸感应按键）直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置
4.如果不能进入安全模式或操作后问题依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

追问

开机到I9300那个界面就卡住了。

追答

建议您到服务中心检测