Question

为什么我用充值卡充话费一直显示操作不成功？

没有失效，而且一起买的别的卡以前都能充值，今天不知道怎么了，这是怎么回事？打10086也没给什么好的解决办法

Answer 1

您好，如果您确信卡没有问题这里有几条建议
1，如果您在网上营业厅采用卡密充值，请确保自己的DNS没有问题，可以尝试下载相关软件清理
2，如果用手机进行充值，请确保手机信号良好，卡密输入正确
3，可能充值系统正在维护升级，请过一段时间再尝试充值
4，系统提示错误，可能已经冲上了，但是现实操作不成功，请查询话费
如果上述操作均无效果，那么这张卡很可能没用了，因为充值卡售出不得以任何理由退换
手打不易，如果对您有帮助，请采纳，谢谢

Answer 2

您好，关于您说的话费充值失败问题，
度小满钱包（原名：百度钱包）是度小满金融（原百度金融）旗下第三方支付应用和服务平台，由百度所创办，度小满钱包提供连接包括百度APP、网盘、地图、贴吧、爱奇艺等消费场景的商户与用户，让用户在移动时代轻松享受一站式支付体验。
话费充值失败页面有无提示，如果只是提示充值失败这样的报错，坐席核实客诉后有相关报错，坐席建议用户更换时间和网络再次尝试，或者建议用户更换银行卡尝试。
此条答案由有钱花提供，希望对您有帮助，有钱花作为度小满金融旗下的信贷品牌，为用户带来方便、快捷、安心的互联网信贷服务。手机端点击下方，立即测额，最高可借额度20万

详情

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站