Question

我的电脑按了关机后，一直黑屏，但指示灯还一直亮着，而且风扇也一直转着，请问怎么处理？

Answer 1

控制面板---系统和安全---系统--高级系统设置

打开“系统属性”窗口后，切换到“高级”选项卡，点击“启用和故障恢复”栏目中的“设置”按钮。

从打开的“启动和故障恢复”窗口中，在“系统失败”栏目中清除勾选“自动重新启动”项，点击“确定”完成设置。

从打开的“运行”窗口中，输入“msconfig”并按回车即可进入系统配置实用程序主界面

在“系统设置”界面中，切换到“常规”选项卡，勾选“诊断启动”项，点击“确定”按钮，重启一下计算机。

当系统重启完成后，再次进入“系统配置”界面，切换到“服务”选项卡，勾选“隐藏Windows服务”项， 同时勾选想要随系统自启动的项，点击“确定”即可完成。

如果以上方法还是无法解决电脑自动重启的问题，则进行如下设置：

依次进入“控制面板”-“电源选项”界面，点击左侧的“选择电源按钮的功能”按钮。

并从打开的新界面中，点击“更改当前不可用的设置”项。如图所示：

最后在“系统设置”界面中，从“关机设置”栏目中清除勾选“启用快速启动”项，点击“保存修改”按钮。

Answer 2

这个情况倒是很特别，说明主板上依旧有弱电在。若没有其它毛病，你不希望灯还亮着一是关掉电源，二是才开机箱把指示灯线头拔掉。不过第二种方法就是你以后开机也不会显示灯亮了。

Answer 3

1.大多数情况是由病毒木马造成电脑不能正常关机的
2.Windows声音文件损坏导致无法关机
3.CMOS设置的不正确也会引起电脑无法正常关机
4.计算机上的“高级电源管理（APM）”功能也可能引起关机死机，黑屏或休眠问题
建议重新装下系统，先排除软件故障，如果问题依旧，检测主板和电源。

Answer 4

1 电脑系统中毒或中了恶意软件。
2 cpu 风扇坏 cpu 温度过高，过热保护。
3 电源坏，或添加了新硬件，电源供电不足。
4 显卡或显卡风扇坏。
5 主板坏，主板芯过热。

解决办法：
1.杀毒或重装系统
2 下载鲁大师软件,测试下电脑 各硬件的温度，打开机箱，看下cpu 风扇、显卡风扇转动是否正常，查出问题，换个cpu 风扇即可
3 如果电脑加了独立显卡，电源功率不够，那只能换个更大功率的电源了，电源用久了，不稳定，那也要换个电源来测试。
4 关机，用手摸下 主板南桥、北桥芯片、显卡芯片，如果很烫手，那就是有可能坏了，要送修了。

Answer 5

长按电源键关机，然后重启