Question

在淘宝上买了两件衣服，客服说4天就到了，可是都五天了，不到没到，而且物流一直不动，一直显示在淮安，

在淘宝上买了两件衣服，客服说4天就到了，可是都五天了，不到没到，而且物流一直不动，一直显示在淮安，怎么办？跟客服联系客服不理人，我过几天就走了，该怎么办？

Answer 1

给差评啊 逼他们给你一个答复

追问

还没收到货怎么给？

追答

你就和客服说 收不到货 我也就不要了 给差评 吓他们

追问

嗯嗯

他们刚打电话来说记错地方了，四射

气死了

追答

哈哈 有答复就好

Answer 2

虚假发货 直接申请退款吧 如果客服不给退款就申请淘宝官方介入

淘宝 韩夜风的小铺 一个神奇的店铺 图片给店家就能得到同款

也可以到别的店铺挑好款式发给店家 韩夜风的小铺会给你上架同款的

Answer 3

客服不理人就申请退款，不用管他，

追问

那要是他们拒绝呢？

追答

他们拒绝就证明有客服在，如果是这样的话你可以申请淘宝介入，说明客服不理人等等。。。

Answer 4

退款

追答

或者给客服打电话

追问

打了，没人接

Answer 5

申请，退款

追问

我申请了，没反应，

追答

妹子淮安哪里的？

追问

没有其他的办法了吗？

还有，物流一直在淮安不动怎么回事

我宿州的

宿州

追答

打客户电话，

在不行就打物流电话，看现在在淮安哪里，自己去拿下。

追问

我打了，物流电话上只能查到东西刚发货

追答

不是淮安的啊，我是淮安的。

追问

这是查的，跟淘宝上物流不一样，还有，打电话问了，也是不一样

嗯嗯

追答

圆通快递啊，不怪，下次买东西直接申请走顺丰。

追问

他们只包邮圆通

追答

客户电话没人接，就直接申请退款。没人理没事，卖衣服的客户看见肯定会主动跟你联系的

追问

哎，都不知道怎么办了，我11号的车票，真怕到时候不到

嗯嗯，我申请了

追答

11号呢，还有4天呢。

追问

不知道能不能成功

追答

应该不会！

你不签收，申请退款。客户不联系你。淘宝官方也会跟你联系。

没事还有4天呢，安心等。应该会赶上

追问

不行的，人家说记错了

怎么办，如果重新寄害得4天左右，到时候……哎

追答

那就直接退款，到地方了在重新拍

Answer 6

差不多在你走之前会到

追问

物流一直不动

追答

你这物流信息是5号的，今天已经7号了。该快到了

追问

是啊，可是一直在淮安，我宿州的

3号发的货，都7号了

人家说5天就到，结果不理人

追答

今天查了物流了吗

实在不行，等你走的那天再退货

退货可能要承担运费

追问

查了，人家刚打电话来说东西寄错地方了

可能要重新发

哎

追答

那你联系卖家，要退货好了

别等他发货了再退货