Question

Note4手写笔失灵

Note4刚买了1个月不到，n9100双卡版，版本号是J3，收到官方的推送升级，安装后就无法再用手写笔，odin刷官方的J3五件套才能用。
恢复出厂什么的都试过了

Answer 1

　　因为手写笔的原理跟屏幕不一样，屏幕是通过屏幕上的传感器，手写笔则是通过屏幕底下的一层东西来侦测笔所感应到的压感。建议：
　　1.取下外置SD卡，重启手机尝试。
　　2.将手机恢复出厂设置尝试：备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定（设定-一般-重置-恢复出厂设定）。
　　3.携带三包凭证和手机到当地的三星服务中心检测。

Answer 2

尊敬的三星用户您好：

此种情况，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 3

1. 主要是手机主板问题，建议关机重启。

三星note4手写笔失灵原因：

1.系统或硬件故障都有可能造成。

2.重新开关机。

3.如果手机套有保护套，取下后测试。

4.更换笔芯尝试。