Question

三星note4突然关机无法开机

请问三星note4突然就黑屏了按什么都没反应了 只能拆电池 再装上 才可以开机 是哪里出现问题了 已经恢复出厂设置 不管用

Answer 1

手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作：
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下
2、取出电池，用橡皮清洁电池金属触点后测试。
3、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。

Answer 2

有可能是由于系统崩溃，或是硬件故障引起的。

1. 第一种方法：首先检查是否是手机没电了，用充电器给手机充电，若出现正在充电的界面，那么等待手机充电即可。
   

   

2. 第二种方法：检查电池是否坏了。拆开手机后盖，取出电池。

   

3. 准备一个小的一字改刀，用一字改刀在电池与手机接触的金属层轻轻的刮一刮。

   

4. 在手机与电池接触的金属触电也用一字改刀轻轻刮一刮。

   

5. 然后把电池重新装入手机，试着开机，如果还是不能开机，可能是电池坏了，换一个电池试试。

   

6. 第三种方法：同时按住手机的音量上键、HOME键和电源键。

   

7. 等到出现recovery界面，如下图所示。

   

8. 然后用音量下键，把光标移到“wipe data/factory reset 恢复出厂设置”的位置，按音量上键确定，等待几分钟系统会自动返回recovery主画面。

   

9. 然后继续用音量下键，进入“wipe cache partition 清除缓存”的位置，然后按音量上键确定，等待几分钟系统会自动返回recovery主画面。

10. 最后音量下键选择“reboot system now重启手机”，手机就会自动进入重启。
    

Answer 3

把手机的连接原装充电机，然后长按电源键开机看看，或者关机状态下长按音量上键+电源键，手机震动重启后松开电源键，保持按音量键直至进入Recovery模式双清系统看看，还是不行的话，就去售后或者是返厂吧。

追问

双清过了 还是有这种情况 也刷过机还是不行 把电池拆了再装就可以开机 是不是电池有问题