刚买的三星j5手机一直处于开机状态界面无法进入怎么解决? 20

 我来答
三星问答服务
2018-09-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
向TA提问
展开全部
三星J5手机有开机画面但无法正常开机到待机画面,可进行以下操作:1.将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。2.请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长按住【音量下键】直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置3.如果不能进入安全模式或操作后问题依旧,建议携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
zi15689
2015-08-02 · 超过39用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:84
采纳率:0%
帮助的人:40.6万
展开全部
刷机吧,到114手机乐园下载官方固件一体包,用odin工具线刷,教程这个网站也有。
本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
匿名用户
2015-08-02
展开全部
关机一下重试看看,要还是这样那就只能送保修了
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
liyinhui3535
2015-08-02 · TA获得超过604个赞
知道小有建树答主
回答量:1447
采纳率:0%
帮助的人:417万
展开全部
赶紧送保修
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
桌山关虎斗
2015-08-02 · TA获得超过490个赞
知道小有建树答主
回答量:1176
采纳率:0%
帮助的人:358万
展开全部
系统出问题了你格一下就好了
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(3)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式