Question

华为plk-tl01h手机使用联通4g卡为什么接收不到4g信号

Answer 1

信号不好的原因是信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响，处理方法如下：
1、将手机重新开关机再次尝试；
2、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；
3、看周围的其他联通用户是否有信号；
如排除以上情况还未解决，建议可联系归属地人工客服处理。

Answer 2

使用4g卡不一定就能收到4g信号，原因有以下几点：

1. 附近的联通信号塔比较远，4g信号不够强；

2. 手机不支持联通卡4g服务；

3. 如果上面两种原因都不是，那么看下是不是可以去售后看一下，是不是手机的移动数据链接硬件错误。

4. 看一下卡的设置是否关闭了4g，方法如下：

• 下拉找到移动数据图标

• 

• 长按图标，出现下图

• 

• 选择网络模式

• 

• 选择自动选择
  

Answer 3

你好，建议尝试以下方法：
1.l 从状态栏向下滑动，打开通知面板，在开关页面，确认4G开关是否开启。
2.l 若是双卡手机，请确认所使用卡是否设置为4G卡槽。
3.l 请向网络供应商确认手机卡是否为4G卡以及是否开通4G网络套餐。
4.l 请将无4G网络信号时的地址反馈给网络供应商，咨询该地的4G网络覆盖情况。