Question

诺基亚6120ci出现白屏

新买的手机诺基亚6120ci，手机放在哪儿不动它经常出现白屏情况，每次只要取下电池在开机，而且手机反应慢，我也没下载什么软件，就是下载了一个QQ和QQ输入法、UC浏览器，

Answer 1

1；如果是新装软件后产生这种情况，就是软件冲突。 2；引起手机不能开机的故障原因有：电池电量不足或电池损坏；电池放置不正确；电池与机身触点不清洁、电池触片损坏；按键、开机 线路损坏；电源 IC、CPU、功率放大器虚焊或损坏损坏所致。首先将电池重新放置看故障能否排除；若故障依旧，再检查电池是否正常；若正常，再检查电池触片是否已损坏或触片不良；若无，再用万用表测电池触片正负极的外接电阻是否存在开路及虚焊现象；若无，再检查晶体振荡器能否正常起振；若能正常起振，再给手机插上稳压电 源，按开机键，看能否开 机；若不能开机，则检查开 机线路的导通是否正常；
若无，再测量电源IC有无电压输出；若无输出，则判断CPU不良，即CPU未接收到开机信号或CPU送出控制电源IC持续供电信号而导致无电流回路，更换CPU后，故障即可排除。 3；看是不是电池问题或供电线路问题
很简单，把充电器插上去，再开机，如果还是会，说明不是电池问题
但还有可能是线路，也可能是CPU虚焊，或是其他问

Answer 2

硬格一下就好了，
首先关机，
在按开机键，绿色拨号键，
＊键和3键，一起按住，直到屏幕上出现让你选择国家需语言什么的后松开，就成功了

Answer 3

把个人资料备份一下，然后格机，手机和卡都格，估计是你手机里的垃圾太多了，导致反映过慢，不想格机的话你下个“终极清理”清理一下！不过没破解手机的话也不会有大的效果！最好是格机！如果格了还不好，就是硬件问题了，找客服吧！