我在京东买了东西,但是我按错了,导致没有收到货却签收了,怎么办

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易星岚
2017-05-28 · TA获得超过116个赞
知道答主
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你说的是不小心点了“确认收货”吧?这个没关系,不影响物流正常配送,会继续给你送货的。自营商品一般1-3天送到,非自营一般3-7天送到。
若物流超时,或者物流途中出现异常,可以直接联系商家或者京东客服,只要你没收到商品,都会给你退款或者补发的。
如果你说的是物流显示xxx已签收,但是实际本人没收到,首先联系快递员,快递员联系不上或者解决不了,联系商家客服或者京东客服即可,都会及时给你解决的。
iherb海淘专家
2017-05-28 · TA获得超过273个赞
知道小有建树答主
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这个问题不大吧,只要货物发出了就没问题的!
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