怎样跟领导打交道?
1.正确认识领导的位置,处理好工作与感情的关系
下属和领导的关系首先是工作关系,这是与领导之间建立感情的基础和纽带。他有权力按照他的思路和意图部署工作, 包括领导、支配每一位下属。而你, 作为下级虽然有权力向领导提出不同意见, 但在未被采纳之前, 必须无条件地服从领导, 并有义务按照领导的安排, 及时、圆满地完成交给你的任务。
2、做好本职工作, 积极建言献策
作为下属只有及时、圆满地完成自己的本职工作, 取得出色的成绩, 才能得到领导的赏识进而得到提拔重用。所以就你从事的工作积极思考, 形成方案, 为领导提供有益的建议。如果好高骛远不安心自己的本职工作, 或者自己觉得领导对自己 “大材小用”进而对工作不负责任, 只能让领导感觉你是个平庸之辈最终忽略你。
3.敢于直言,处理好服从和负责的关系
在工作中,难免出现和领导意见相左的情况,此时要采取适当的方式,做到服从而不盲从。
4.处理好进与退的关系
要正确认识领导的夸赞,更加努力地工作。特别是在成绩不被发现和认可的时候,要保持健康的心态。绝不能总想“露一手”,做出点成绩唯恐别人不知道而夸耀、显示自己,甚至用自己的长处和别人的短处相比较,给人难堪,从而影响和领导的关系。
5、处理好自身风格与适应需要的关系
领导也是人, 也有七情六欲, 你应该全面地了解他的为人、脾气秉性、所恶所好、长处短处 .....兵法云:“知己知彼、百战不殆”只有更多地了解领导, 同时保持自己的风格特点,实现与领导之间的相容和互补。
在职场中,与上司打交道是不可避免的。但为数不少的职场朋友却并不谙与上司打交道之术,这也不足为奇。因为,与上司打交道本就是一门大学问。与上司打交道之术包括如何与上司相处之道、与上司沟通交流的技巧,甚至如何赢得上司的赏识,及与上司产生冲突如何补救等内容。
一、与上司相处之道
1、耐心倾听。听上司讲话时要放松心情、耐心倾听,才能正确理解上司的意图,不至于曲解。
2、言简意胲。不管是汇报工作还是提出建议,都要开门见山、主题鲜明,不要罗哩罗嗦说不到点子上。
3、坦诚自信。别以为所有的上司都喜欢打小报告的人,因为上司一般也是从基层干上来的;也别以为上司喜欢唯唯诺诺的人,那只能是没有自信的表现。
4、尽职尽力。也许你笨嘴拙舌,但你的业绩会为你说话,上司会默默关注下属的敬业精神,务实也许胜过千言万语。
5、维护颜面。上司毕竟是上司,咱中国的国情还是讲究这个的。比如,你即使有了杰出的方案,也别在会议上炫耀式的喧宾夺主,要一切显得是上司“领导有方”。
6、富于挑战。在积极进取的上司面前,你不妨提高自己的主人翁意识,经常替上司想点小谋略,哪怕是为单位节约点水电什么的,上司对于合理的建议,总是从善如流的居多。
7、信守诺言。君子一言,驷马难追,以信义赢人心,古今概莫能外。
8、关系适度。除对上司保持必要的尊重外,与上司既不能太远,也不能太近,保持一定的距离至关重要。不论与自己的上司私底下是多么好的朋友,只要是工作场合,说话办事都要注意掌握分寸,一定要把他当作上司而不是朋友。
二、与上司沟通交流的技巧
1、尊重上司,上司也是人,也有虚荣心。因此无论你与上司关系在好,工作中与上司沟通时不可以无礼,不得因上司的不对而顶撞上司。
2、倾听并准确把握上司的意图及目标,上司与下属通常在思考问题时所站的角度不同,因此一定要与上司确认你的理解是正确的,切忌猜想。
3、带着方案见上司当上司给你分配的任务或项目时。你一定要在其要求的期限内,带上你的解决方案,最好有二种以上,并加上你的分析结论,征求上司的认可。切忌将问题抛给上司,或列出方案让上司做选择。
4、定期向上司汇报您任务的完成情况如果项目很大,应该设置不同结点,并在某结点完成时及时向上司反馈你工作的进展状况。确保上司随时了解你的工作。
5、干不了的事,不要打肿脸冲胖子如果某件事你真的有困难应该直接将你所需的资金、资源告诉上司,千万不要只答应,结果又无法按期达成,以失去上司对你的信任。
6、回答上司的提问时做到客观、全面,就事论事当上司问你对某个人的看法时,千万别一股脑的说你的。
2.要让他充分地信任你,这个充分的信任是建立在充分交流的基础上的.目的是你要了解他,同时也要让他充分了解你!
3.当上司表达出与你不相同的意见时,你得仔细倾听.
4.服装得体
5.女职员尽量少在上司(男上司.女上司)面前化妆.
6.当你想称赞三十岁以上的女上司漂亮时,请用"有气质"这个词.当你想奉承男上司的时候.请对他说:在您手下做事,我学到了很多为人处世的道理.我愿意能多有这样的机会.
7.不管做什么事情都需要做汇报.最好能写个短小而又精悍的书面报告.如果不方便,可以用其他方式汇报.但请记住:书面优于口头.面谈优于电话,还有千万要记住先报告什么后汇报什么.还得讲清已做到领导交待的哪些要求,完成哪些任务等等.
8.善于运用上司这个资源.不管何种情况下,千万别得罪上司.除非你早已有了更高的去处.不然请谨记.因为上司无论从经验上,还是从人际关系上,都有得你运用.(注:如果你认为他在某些方面还没有你掌握的多.请你别忘了,为什么他是领导,而你只是他的下属.所以一定要虚心.)
9.在你认为自己的某一个想法比较成熟的时候,请采取一种你认为最委婉的方式向他说明你的想法.尽量能让他支持你.
10.不管什么情况下,哪怕是你的见解被上司采纳,你也千万不能到处嚷嚷这些本来是你的想法.请你记住,所有的想法最终会成为上司的决定,而且一切多是以他的名义发出的.所以,你的目的实际上已达到了.千万不能因此而愤愤不平.不然,连你向他诉苦的那人都会对你不屑一顾的.
11.千万不能把上司当成自己真正的朋友.请记住,在工作上你需要的是一个领导,绝不会是一个真正的知己.
很多人害怕和领导打交道,可是在职场上,我们又免不了要和了领导打交道,很多必须要有领导参与的事情你是无法逃避的,所以,学会如何与领导打交道,十分必要,下面我就教大家三招与领导打交道的技巧。