Question

我的手机老是收不到验证码，怎么回事啊？

Answer 1

1、如无法接收验证码，可能有以下几个原因：
【1】您的号码目前处于停机、挂失等非正常开通状态，建议您将号码开通后再试；
【2】您的手机将短信放入了垃圾箱中，或手机安全软件拦截了短信，您可以先在短信垃圾箱或软件已拦截中查找；
【3】硬件因素影响，导致您的手机接收短信异常，建议您换个手机进行测试。
2、如排除以上原因还无法解决问题，建议您可联系归属地人工客服核查处理。

Answer 2

可能由于以下几种情况导致：
1、手机装了拦截软件收不到验证码，建议您解除应用软件的短信拦截，或者更换手机尝试。
2、手机关机、暂无信号、欠费或者停机收不到验证码和短信，建议您欠费停机，缴费以后一般是24小时恢复的，基本是24小时以内。建议您更换手机号码或者第二天重新获取。
3、手机在境外使用或者使用境外手机收不到短信验证码，建议您如果是信号网络延迟，可稍后尝试重新获取。
4、手机短信息存储满了收不到短信验证码，建议您开关机尝试。
5、个别地区有手机网络故障等情况收不到短信验证码，可能是10085端口关闭，建议您可以发送11111到10085打开。

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Answer 3

1、是某个验证码无法接收：可能是对方服务器问题，建议换时间测试。
2、所有验证码无法接收：查看短信中心号码是否正常，必要是可重新设置短信中心号码；手机管家类软件是否自动拦截此类信息；可发送hfyw到10655132.恢复屏蔽信息业务。如以上操作试仍无法恢复。可拨打归属地联通客服核实。

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Answer 4

1.手机存储已满

　　手机内存满了，很多人喜欢给手机下上很多应用，导致手机内存不够，短信没地方存储就收不到短信了。处理很简单，将手机中长期不用的软件卸载清理出一些内存即可。

　　2.设置了黑名单

　　现在智能手机都有黑名单跟垃圾信息自动拦截功能，收不到信息极有可能是被拉入了黑名单或是被当做垃圾短信拦截了。处理方法也非常简单：

　　首先打开手机设置，找到信息

　　然后在下方将黑名单和信息过滤关掉即可收到短信。

　　3.手机欠费停机

　　可能手机已经欠费停机了，所以导致短信收不到，只需交话费即可解决。

Answer 5

手机收不到验证码的原因
1、手机网络差、没信号。去到一个信号相对差的地方，就会出现手机接收验证码迟缓甚至无法接收的现象。

2、安装了拦截短信的软件。手机有可能会误把短信验证码当作垃圾信息拦截。

3、被运营商屏蔽接收。
4.预留的手机号码不一致。换了手机号码后忘记更改网站的预留手机号码，自然无法收到验证码了。

5.手机欠费、停机。
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