Question

华为商城买的手机，之前看到真机不想要了拒收，华为还要扣费，这合理吗？我在其他主流平台京东淘宝苏宁国

美拒收都没有扣费，菊为黑心钱赚了不少，服务差啊，能投诉吗？

Answer 1

无理由拒收需要付来回的快递费。除非事先约定无理由退货不收快递费。

追问

我在淘宝小店买东西拒收过都没有扣费，菊为这么大企业服务差啊

菊为手机价格都虚高，黑心钱没少挣啊，服务还不行

追答

因为淘宝网店很多有承诺7天无理由退货不用买方承担店家的快递费甚至还赠送退货运费险，这些都是各个店家自己承诺的。

追问

黑心菊太黑拒收运费要扣我20元比我自己寄都贵，产品和屎一样

追答

20元也就是来回的邮寄费。

Answer 2

华为扣费不合理

追问

我这怎么办啊