Question

插入农行k宝，证书登陆，为什么显示无法显示此页？

Answer 1

网上银行使用一段时间后，如网页打不开一般有三种情况：
1.操作系统IE浏览器被病毒破坏，需要重装IE浏览器；
2.您在下载一些软件时误安装了插件，拦截了农行的网银，此时打开插件工具，放开拦截即可；
3.电脑操作系统使用久后，临时文件堆积，清理临时文件即可，解决方法是：先打开任意网页，选“工具”→Internet选项→常规→删除Cookies(I)→删除文件（F）”。其中“删除文件（F）”需要点击 “[√]删除所有脱机内容”并“确定”。
（作答时间：2021年4月1日，如遇业务变化请以实际为准。）

Answer 2

答：此情况可能存在以下原因
1、电脑本身网络连接不通，先打开其他网页看看能否打开，其他网页能打开则可判断出是农行网页问题；如果其他网页也打不开，则检查网连接状态。
2、把所有网页关闭，先打开浏览器找到农行网银登录页面，再插K宝试试。
以上方法试过还不行的话，可以联系农行客服，她们会给提供其他的方法，会短信形式发给您解决方案。