Question

淘宝买的东西没有按时发货怎么办？

Answer 1

淘宝卖家没有按时发货不发货，须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的，除须向买家支付违约金外，还需向淘宝网支付同等金额的违约金。

情节严重的，还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施滥用上述规则发起赔付申请的，淘宝网不支持赔付。卖家违背交易方式、服务承诺的，每次扣A类4分；卖家违背特殊承诺的，每次扣A类6分：除上述列举的行为外，淘宝网发布的其他管理内容中认为构成违背承诺行为的，从其规定。

扩展资料：

买卖双方自行约定发货时间的，卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货； 卖家若加入淘宝网活动的，以活动要求的时间为准；买卖双方无约定的，卖家须在买家付款后48小时内发货。 

卖家的发货时间，以快递公司系统内揽件记录的时间为准。快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的，淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网，买家可以在"已买到的宝贝"中查看。 

参考资料来源：淘宝网——淘宝网市场管理与违规处理规范

Answer 2

这个要看你想要什么结果了。
如果你不想要，那么直接申请退款，然后发起投诉举报，一般平台都会补你三五块的无门槛券。
如果你还想要，那么就等收到货了直接发起投诉举报，这样也可以。
跟卖家协商，估计不会有啥结果的。