Question

三星笔记本重装系统失败 显示错误代码OXC0000255

Answer 1

您好：
根据您的描述:
1.请您安装正版或纯净版系统，安装系统后通过三星官网更新驱动后尝试。
输入您的机器详细型号，即可在官网下载驱动。以下是下载驱动地址：
http://www.samsung.com/cn/support/download/supportdownloadmain.do
（若使用ghost版自带驱动等版本，容易出现蓝屏等驱动错误。）
2.您的机器若自带正版系统备份，建议您开机按f4进入还原界面，选着恢复或完全还原即可。（正常情况下只是还原c盘数据，为了避免重要数据丢失建议您备份好文件）、
3.若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportservicelocation.do?page=service.location&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约：
http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

您好：
‍根据您的描述，建议您尝试更换一下其它版本系统如正版或纯净版的，安装完成后下载安装官方驱动及软件。如若不行，请检查硬盘分区表和是否存在硬盘坏道。建议您携带购买凭证到正规三星维修中心进行全面检测及维修。三星服务中心地址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀：
http://support.samsung.com.cn/app-cares