Question

支付宝更换实名认证后余额里面的钱不在了，还能回来吗？

Answer 1

不能，实名认证表示个人身份，你换了一个认证，系统认为原来帐户上的钱是原来认证的人的，所以钱就会截留下来，你新实名认证的帐号相当于是新的，钱是不会自动回来的
二次实名认证”诈骗卷土重来，

已有人被骗！

这次受骗者收到的是冒充“95188”发送的短信，通过搜索发现这个号码确实是支付宝官方客服服务电话，但蹊跷的是，短信内容却是要求对支付宝账户重新进行认证，还附了一个网址链接，一旦点击输入个人信息和验证码，钱就会被快速转走……

真实案例：

3月26日14时许，事主谢某收到“95188”号码发来的短信息，显示“根据相关法规要求，您的支付宝账户需重新实名认证，请在24小时内登陆链接认证，否则账户将限制使用【支付宝】。”

点击链接就会进入骗子伪造的钓鱼网站

事主点击链接后，界面显示需要绑定银行卡，当时虽有些疑虑，但还是轻信了，按照页面指引输入了个人信息、银行卡号、密码和验证码后，事主手机立刻就收到“95516”发来的短信提示其银行卡消费支出4936.61元，才发现被骗后报警。

骗术解读：

诈骗分子利用伪基站仿冒成各种官方客服号码，以“撒网”的方式向群众发送短信，短信里面往往包含1个钓鱼网站链接，只要点击按要求输入各类个人信息、验证码，银行卡瞬间就会被盗刷。

对于诈骗分子而言，除了仿冒支付宝，他们还会利用伪基站仿冒微信、银行等的官方客服电话发送短信，要求点击链接进行二次实名认证、信用卡过期重新激活等理由实施诈骗。

比如，此前出现的微信“二次实名验证”诈骗，冒充“安全支付管理”，称微信账户未通过二次实名认证，即将冻结账号，同时发来仿冒微信官方网站的钓鱼链接，要求事主进入该链接进行重新认证，获取个人信息和银行账户密码实施盗刷。

Answer 2

不能，实名认证表示个人身份，你换了一个认证，系统认为原来帐户上的钱是原来认证的人的，所以钱就会截留下来，你新实名认证的帐号相当于是新的，钱是不会自动回来的，支付宝是不支持更改更换实名认证的，就是说不可以换成别人的名字的实名的，只能注销再次注册才可以换实名，而注销必须账号内的资金清空。

Answer 3

不能，实名认证表示个人身份，你换了一个认证，系统认为原来帐户上的钱是原来认证的人的，所以钱就会截留下来，你新实名认证的帐号相当于是新的，钱是不会自动回来的

Answer 4

余额里的钱还在原处没动，但是可能你更换实名认证以后，就算登陆了一个新的账号，这个新账号里肯定不可能有原来账号里面的钱。因此应该登录原来的账号，把钱转到这个新账号才行。

Answer 5

实名认证是不可能更换的，如果你去更换，估计已经将之前的账户注销掉了。所以建议你试着用原来的账户重新登录一下，看看正常情况，如果余额里有钱的话，账户也是不可能被注销的。