Question

顺丰出现快递丢件了怎么办？

Answer 1

虽然没有遇到过顺丰丢件，不过万一真的遇上的话，据我了解顺丰的处理流程也是很规范的。如果是网购的产品，首先要及时联系快递员，同时联系卖家进行协商。
如果卖家自行处理，给你补发或退款，就不用找顺丰了。如果是自行通过顺丰寄送的物品，那就要及时联系顺丰客服电话进行处理。
根据顺丰的规定，如果没有办理保价，那么公司会自动认为物品的价格不超过1000元，一般在出现快件丢失或者破损的情况下，顺丰也只是最多支付7倍快递费用作为补偿。所以要想获得理赔，尤其是尽可能获得物品原价值的赔偿，需要在快件派送之前办理保价业务。

Answer 2

你好，顺丰快递丢件了，建议发件人联系发件网点提供发件人索赔函，物品的价值证明及发件底单，与网点协商赔偿。如果有保价的话，那么赔偿就很方便，按照保价的金额赔偿，亲亲。

Answer 3

顺丰快递丢失，客户向顺丰提出理赔就可以。保价的商品按照商品实际损失赔偿。未保价的商品，一般会赔偿运费的3倍损失。

Answer 4

可以直接联系派件公司，提供价值证明，让他赔偿，然后也可以直接把快递单号发给发件网点告诉他你的快递丢了，他会帮你登记走流程然后给你赔付的。

Answer 5

你好。快递出现丢件快递公司都会有赔偿的，需要跟当地的快递公司联系赔付情况，看丢失的是什么货物，快递公司会根据货物的价值进行赔偿的。