为自己的感受负责
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非暴力沟通要我们意识到的是,他人的言行举止或许会激发我们的感受,但是绝非产生这些感受的原因。感受源自我们如何看待他人的言行以及我们当时的需要和期待。
当他人通过语言或者非语言的方式像我们发出负面信息时,我们可以选择四种不同的方式来接收。
第一种选择是指责自己,将错误归咎到自己身上。例如:有人气愤的说,我从没见过像你这么自私的人。如果选择认同对方的评判并自我指责,我们也许会表示:哦,我应该更体贴一点。如此这般带给我们的感受是内疚、羞愧和压抑,我们的自尊心也会受到伤害。
第二种选择是指责对方,将错误归咎到对方身上。这时,我们也许会反驳对方说:你没有资格这么说!我总是考虑你的需要,你才自私呢。此时我们通常会感到愤怒。
第四种选择是关注对方想要表达的感受和需要。这时,我们可能会问对方:你感到伤心,希望你的喜好能得到照顾,是吗?
利用内疚感来推动他人的基本机制,是通过把自己的感受归咎于人来实现的。家长也许会对孩子说:你成绩不好,让爸爸妈妈伤透了心!言下之意,父母的幸福取决于孩子的行为。表面上看,让孩子为父母的感受负责似乎表现了孩子对父母的关心。孩子因为在意父母,而对父母的痛苦感到内疚。但是换一个角度想一下,孩子为了父母的感受而改变行为来迎合父母,那么改变也只是为了避免愧疚,而非出自真心。
当他人通过语言或者非语言的方式像我们发出负面信息时,我们可以选择四种不同的方式来接收。
第一种选择是指责自己,将错误归咎到自己身上。例如:有人气愤的说,我从没见过像你这么自私的人。如果选择认同对方的评判并自我指责,我们也许会表示:哦,我应该更体贴一点。如此这般带给我们的感受是内疚、羞愧和压抑,我们的自尊心也会受到伤害。
第二种选择是指责对方,将错误归咎到对方身上。这时,我们也许会反驳对方说:你没有资格这么说!我总是考虑你的需要,你才自私呢。此时我们通常会感到愤怒。
第四种选择是关注对方想要表达的感受和需要。这时,我们可能会问对方:你感到伤心,希望你的喜好能得到照顾,是吗?
利用内疚感来推动他人的基本机制,是通过把自己的感受归咎于人来实现的。家长也许会对孩子说:你成绩不好,让爸爸妈妈伤透了心!言下之意,父母的幸福取决于孩子的行为。表面上看,让孩子为父母的感受负责似乎表现了孩子对父母的关心。孩子因为在意父母,而对父母的痛苦感到内疚。但是换一个角度想一下,孩子为了父母的感受而改变行为来迎合父母,那么改变也只是为了避免愧疚,而非出自真心。
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