1、鼠标右键点击左下角的“开始”按钮,打开控制面板
2、点击“硬件和声音”(这里以“类别”为查看方式举例,当然也可以从其他查看方式打开)
3、找到“高清晰音频管理器”双击打开(注意,不是在“声音”这一栏,别找错了)
4、打开管理器以后在窗口右边有一个黑色的小按钮,点击打开
5、如果黑色按钮点了没反应,那就点击右上角的文件夹图标,在跳出来的窗口里,把“禁用前面板插孔检测”的勾去掉,点击确定
6、在弹出的窗口里选择出现故障的设备,如果插上耳机没有声音就选择耳机,点击确定进行设备验证,问题就解决了
7、耳机、麦克风、音响等设备出现故障一般都可以在这里解决,操作简单却经常能派上用场,还是很实用的