京东的七天无理由退货,我的包装被我扔了,还能退吗?
2022-12-08 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
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只要东西完好无损,保单什么的没丢就行,选择退货后,京东会派人在1-3天内回收该货物,确认收货后,开始退款。
一般来说,7天无理由退货,那么所购买的商品不影响二次销售才能退货;而一些特指商品可能不允许无理由退货,如软件、电子产品拆开包装好已经激活、奢侈品等,购物时你就看一下该商品下方说明,是否支持七天无理由退货说明。
扩展资料:
京东上退货方法:
1、在京东售后申请售后,选择需要退货的订单,选择退货。
2、等待京东售后审核,按照短信或者售后提示进行退货。(如果选择上门取件,会收取费用)
3、等待商品退回京东售后部门,等待验货退款。
4、收到退款信息,确认退款,如果没到账及时联系京东客服处理。
参考资料:
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