信用卡冻结会产生不良信用记录,这种情况最长保留时限为5年,但是个人征信报告中只会显示信用卡24个月的记录。建议在激活卡片后至少保持活卡状态2年,以免不良的信用记录对以后申请信用卡或者个人贷款带了负面影响。
首先要弄清楚自己的信用卡是因为什么原因被冻结的,如果是因为逾期还款的原因被冻结,在把欠款和逾期利息还清之后,便可以向银行申请解冻;
如果是因为恶意套现,而导致自己的信用卡被银行冻结,这种情况下,这张信用卡几乎没有被解冻的可能。
信用卡被冻结后如果想要解冻,客户首先得找出冻结原因才行,然后才能采取相应的措施解决存在的问题。而客户可以直接打电话咨询银行客服,也可以登录网银/手机银行/信用卡APP查看近期用卡记录,看看是否存在不良行为。
如果审查发现是因为还款逾期才被冻的话,需要客户赶紧还清欠款,然后好好修复受损信用,多多积累良好记录。如果是因为存在违规套现行为被系统风控(若总整额大笔消费、频繁在同一家店消费、经常在凌晨半夜消费,也容易被怀疑套现,从而被风控),那客户得耐心等待风控结束。
大家需要注意,银行系统会不定期对账户进行综合评估,大约是每隔一个月左右的时间会进行一次,若系统综合评估达标,自然就会恢复卡片(建议客户保持良好信用,先等三到六个月再看)。
持卡人在使用信用卡时,出现了非法用卡的行为,经过商业银行核实后,会发出警示短信或者直接停卡处理,冻结信用卡的使用功能和权限,导致持卡人无法正常使用。
持卡人遇到这样的情况,应该主动打电话给商业银行信用卡客服中心,如实说明自己的用卡情况。经过商业银行工作人员核实后,有可能会进行“解冻”处理,否则只能通过之后的良好用卡情况,逐渐提高商业银行对持卡人的“信任度”,再来逐渐恢复之前的使用功能和权限。
有些持卡人常常在深夜或者凌晨进行大额消费,这时一定要保留好当时的POS机消费单。骑牛看熊还要提醒持卡人,在拿到这些POS单时,一定要看清楚是否有“跳码”的情况,明明是“小招娱乐中心”消费的,结果POS单上写的是“小行购物中心”,发生这样的事情即使之后信用卡被冻结了,再打电话给商业银行客服中心澄清都是比较麻烦的。
2.还款后拨打银行信用卡客服热线申请解冻或者到信用卡所属银行网点柜台申请解冻。
另外,信用卡能否成功解冻还与被冻结的原因有关:
1.账单逾期导致的信用卡冻结,这种情况下只要及时还款就很好解冻;
2.使用信用卡进行套现被冻结了,这种情况下一般很难解冻。