Question

vivo手机如何查询电池健康状态

Answer 1

可以进入i管家--手机管理--在“推荐工具”下左右滑动--点击“手机健康”，即可查看处理器、存储、电池的使用状态。

目前支持手机健康的机型有：iQOO Z7、iQOO Z7i、iQOO Neo7竞速版、S16、S16 Pro、iQOO 11系列、iQOO Neo7 SE、X90系列、iQOO Neo7、X Fold+、iQOO 10、iQOO 10 Pro、X80、X80 Pro骁龙版、X80 Pro天玑版、X Fold、X Note、S15、S15 Pro、iQOO Neo6、iQOO Neo6 SE、iQOO 9、iQOO 9 Pro、iQOO Neo5s、iQOO 8、iQOO 8 Pro、iQOO 7、iQOO Neo5.

注：若上述机型未看到该选项，可以点击此链接咨询在线客服反馈。

目前不支持手机健康功能的机型，若需检测电池的使用状态，可以携带手机前往vivo客户服务中心检测；vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

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