Question

如何看待梁静茹演唱会退票事件？

Answer 1

刘若英和梁静茹演唱会退票事件暴露出当前实名制度存在的问题:

1. 过度严格的强实名政策。要求不能转让和退票的规定过于严苛,并不现实,这会造成大量浪费和观众损失。一定比例的退换票是正常的,应该给予一定容忍度。

2. 未能真正防范黄牛活动。现实中,强硬的不转不退政策并未能彻底防止黄牛票的出现与高价转售,这显示政策并未达到打击黄牛的实际效果。

3. 侵害消费者权益。不合理的退票政策会造成消费者权益的侵害,特别是突发情况下观众的损失,这违背了公平与保护消费者的原则。

所以,一个真正有效打击黄牛的强实名制应该是:

1. 允许一定比例的合理退换票。如提前一周内的退票,这可以满足正常观众的退票需求,同时不会造成演出损失。退票应通过正规渠道,并登记信息以防范滥用。

2. 实行双重认证机制。既要实名购票,入场时也要对身份进行认证确认。这可以最大程度避免黄牛票的出现及防止身份的借用转售。

3. 加强对黄牛活动的监管。除了严密的实名与认证机制外,还需要加强对网络等渠道黄牛活动的监督检查,采取责任追究与处罚措施,彻底杜绝黄牛票的产生与转售。

4. 放宽转让限制但实施转让备案。允许观众在一定时间内通过规定渠道转让票务,但要求双方信息备案,以达到监督与管理的目的。这既满足了转票需求,也方便了及时发现大量转让可能涉嫌的黄牛行为。

5. 加大黄牛处罚力度。对捕获的黄牛票商采取高额罚款、收缴违法所得以及司法追责等严厉处罚,起到震慑作用,切实扼杀黄牛现象。

只有采取综合举措,严密管理与取缔黄牛渠道,同时兼顾消费者权益,这才是一个真正妥当可行的强实名制,才能达到防范黄牛的实际效果。过度依赖一两项措施是行不通的,还会引发更多争议,这需要相关机构在执行中不断总结完善。