Question

宽带连接已断开怎么办

Answer 1

1、可能是DNS错误造成的，解决方法是在腾讯电脑管家的工具箱中选择“DNS优选”工具，点击“立即检测”，检测完后，可以看到DNS的平均值，平均值越低说明DNS响应越快，选择平均值最小的“启用”即可。

2、离路由器距离太远或穿墙太多，信号强度低，发生极小的波动，会导致瞬时断线重连（一般很难觉察）。可以看连接状态的速度和强度，如果都很低是可能导致不能上网，请调整机器和路由器的距离或摆放，当然也可以配备高增益定向天线来放大信号。

3、路由器设定了IP地址限制或者MAC地址绑定等安全措施，请检查路由器是否设定了IP地址限制或MAC地址绑定。

4、重新配置您的无线路由器。

5、如果检查以上设置均无问题，那么需要将无线网卡驱动重新安装。

6、如果仍然无效，建议备份重要资料将操作系统重新安装。