Question

交了那么多物业费却不知物业是干什么的？

Answer 1

大部分购房者在买房时是会关注到物业这个方面，但是，他们往往只询问物业的服务水平程度以及物业费，因为在他们眼里看来，物业管理很重要，毕竟这关乎生活的品质。但是，他们却往往不知道，物业究竟是干什么的？如果不知道物业管理的工作内容，那么怎么知道自己交的物业费有价值呢？对此，小编特整理了物业管理该干的7件事。
一、小区公共部分环境卫生管理
说白了，就是小区环境的清洁管理。物业应负责小区公共部分的环境卫生，确保责任区域干净整洁，比如楼梯、人行道、主干道、花园等，小到家门口的电梯平台，大到社区广场。
二、小区公共设施的管理
社区里有许多公共设施。物业应负责这些设施的管理，比如供电线路、配电设备、排水管道、水压设备、消防设备等，还有夜晚会用到的路灯，总而言之，小到几块钱的路灯大到几十万的配电，这些公共设施的正常运行关系到社区全体业主的生活。
三、小区公共区域安全管理
物业管理公司的责任就是，应维护居住区公共区域的秩序和安全，包括停车管理、出入管理、照明管理、消防安全等。对于一些重大案件，则需要协助公安机关办理完成。
四、业主装修管理
业主装修也要对住宅物业进行管理，比如严禁涂改墙体、承重结构、装修队伍管理、环境污染管理等。总而言之，就是要对业主装修工作进行全面管理。
五、进行社会事务管理
社区财产应当协助各社区和基层政府实施网络社会管理，在责任区开展社会调查、普查、公益宣传、计划生育等工作，协助公安部门破案、化解纠纷等社会事务。
六、生态环境管理
要为居住物业业主提供良好的居住环境，在满足到这一前提之下，一定要做好生态环境管理，主要在绿化、亮化、硬化等基础设施管理服务方面。
七、物业档案管理
为了更好地为业主服务，物业管理公司应对各种档案进行完善的管理，档案应包括物业设计施工图、产权档案、住户档案。除此之外，还有电子信息档案，这些物业档案在物业管理中发挥着重要作用，将长期为业主提供安全舒适的居住环境。