如何去招生有什么注意的。有什么策略吗?
招生10年了,招生最值得研究的就是两个点。
一是打造自己的生源系统。
二是打造自己的话术系统。
大家在打造自己的攻心话术系统时,要解决3个卡点。
第一个卡点:
发资料给家长后,就没有回音了。
建立互动,是邀约第一步,互动越多,信任越多。
第二个卡点:
有了互动,不会锁客,邀约看学校时,人又消失了。
第三个卡点:
我们只做了学生本人的工作,他的闺蜜,伙伴没说服,不会裂变。
四个步骤
第1部曲,身份重塑
你学会了身份重塑,你说的话,家长、学生才愿意听。
第2部曲,攻心聊天
我们要做大量的情绪铺垫,让聊天有情绪有温度。
只会夸学校,发简章,只传递了信息,不能传递信任。
聊天是没有温度的,能成交吗?
能,就是有偶然性,运气成分比较大,就是靠天吃饭了。
第3部曲、九步锁客。
你学会了锁客(抢学生),你的学生、家长找你报名,你的同行再也挖不走。
因为,每一个学生、家长都会被同行盯上,本质上我们招的每一个学生都是往同行那里挖来的。
招生500人,等于抢学生500人,招生1000人,等于抢学生1000人。
第4部曲、转介绍。
你学会了裂变,让学生转介绍学生,让学生去说服学生。
我们打造有温度的对话,复制粘贴式的聊天。
话术系统是招生的核心竞争力。
打造话术系统,有两个好处。
一、效率高。
一个客服同时跟20个以上学生家长聊天。
二、聊天质量高。
让对话有备而来,而不是临场发挥。
我们发现客服在休息不足,或者心情不好的时候,聊天的质量和重点大幅下降。
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2014-03-05
众所周知,技工学校是我国职业教育体系的重要组成部分,它肩负着为国家培养中级技术工人的光荣使命,就社会现状,一面是上百万大学生捧着简历四处求职,另一面随着经济高速发展,对技能人才的需要日益增大,技工学校毕业生供不应求,外出务工人员不具备适合市场需求的职业技能,很难进入工作环境好、工资待遇优的企业务工。而我校是经省政府批准,隶属安康市社会和劳动保障局领导的全市唯一一所由政府主办的以机电专业为主体兼设其他实用性专业的技能人才培训基地,在良好社会大环境及学校特殊性上,在校学生人数应该不是主要问题,培养、提高学生动手能力,服务于社会才是我们考虑的中心课题。但是数年来,我校招生人数总在70人左右徘徊,严重影响了学校的发展,以次前进,技校的生存已相当严峻。如何搞好招生工作,扩大生源,使安康市技工学校在诸多类型的学校招生大战中立于不败之地,再创往日辉煌。笔者认为应从以下几个方面入手:
一、知己知彼,百战不殆。
我校多年来招生工作是由政教科牵头,全体教职员工参于的一种组织形式,具体实施过程中又无多少组织,教职员工在不影响正常工作的前提下,自行安排招生时间,这如同游击队,东一枪、西一枪或打一枪再换一个地方(这一枪或许还放了空枪),这种作战办法,有时也显得有效,但与集团军、正规军作战,往往不堪一击。比如经贸学院,它本是一所民办学校,上无一块瓦,下无一寸地,教职员工均是外聘,教学、管理、招生费用特别大,但近几年每学年招生人数均在300以上,如此艰难的条件,却有喜人的招生效果,他们在招生过程中又采取了哪些得力的措施呢?1、建立健全完整的招生机构。2、建立奖励激励机制。3、及时有效措施。如在招生黄金时间,学校集中教学,集中放假,教职员工及全校学生放假期间全员参于招生,不但在招生学校宣传,而且深入学生家中宣传、动员,不便来校学生,学校专车接到学校,以免学生流失,以在校学生带学生记实践学分同时适当减免学杂费等上述这些好的招生办法,我们要及时了解、搜集、整理、提炼,选用。这样我们才能在招生抢夺生源打战中,起步站在不败之地。
二、采取灵活多样的招生办法,扩大生源。
许多年来,技校毕业生总的对学校反映是:学校占地宽阔,严谨的教学,严格的管理,较丰富的课外活动,学生基本满意,而实习工厂设备(设施)严重欠缺,操作技能掌握甚少,毕业生安置的工作环境、工资待遇一般,还有一些人为因数造成的负面影响阻碍了招生工作向前发展。但在教职员工共同努力下,○四年秋季入校新生81人,○五年夏季校外二个专业、三个班级近100人已顺利开学,秋季入校新生106人,由此说明,办法想到了,大家努力,学校生源总数还会继续提高。我本人认为下一步要采取的具体措施:1、在巩固已成功的联合办学的同时继续扩大联合办学规模,力争各县均有两所联合办学模式在招生学校取得成功。2、招生任务到科,分汉滨区、紫阳县,旬阳、白河县,平利、镇坪、岚皋县、汉阴、石泉、宁陕县,汉滨区东起大同镇西至梅子铺镇,北至叶坪镇五个区片,任务责任到人,科室工作人员团结协作,逐步在各区片建立联系紧密的招生网络,长次以往,招生只是时间问题,再也不会成为困难之事。3、采取奖惩机制,提高招生工作人员的主动积极性。(1)、采取行之有效的奖惩机制,提高招生工作人员的积极性的同时可以鞭策招生工作人员的主动性。(2)、鼓励教职员工积极参于招生工作,学校领导大会小会反复动员,招生是技校各项工作的中心,生源是技校发展的生命线,以技校兴我荣,技校衰我耻,技校就是我的家,生活好坏全靠它的心态,转变其观念,不满足现状,主动参于招生工作,只要大家发自内心关心招生工作,学校生源一定会在原基础上大幅提高。(3)、采取在校学生招学生的措施,可以适当减免其学杂费,也可以为一门实践课记入成绩。4、校领导对招生工作极为关注的同时,政策要倾斜,在人力、物力、财力上给予大力支持,这样招生工作人员在具体工作中才能手脚放开,大胆工作。
三、各项工作到位,严防生源流失。
○四年新生入校人数81人,第二学期报名时,因为各种原因,流失生源21人,占总人数26%,如此高的流失率要引起我们的高度重视,我们要在教学、管理、服务等工作中严格要求,学生是我们的主人,搞好各项服务工作,让主人满意是我们的责任,学生满意,安心学习,他们又可以给我们做活的现身宣传,这种宣传效果是我们力所不能及的。
总之,只要有校领导正确引导,科室有行之有效的措施,大家共同努力,技校招生工作一定会有新的起色,技校的发展前途辉煌。
宝马还是奔驰?选择宝马的理由众多,您能列举十条吗?
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多数人都选了只列一条理由的。因为,列举一条理由对于我们来说是轻而易举,而列举十条理由就很困难了。这就说明,客户体验过程越流畅,越容易成单。所以在宣传产品或者设计活动流程时首先要需要考虑这些对家长而言是否容易达成。
2014-03-05
一、知己知彼,百战不殆。
二、采取灵活多样的招生办法,扩大生源。
三、各项工作到位,严防生源流失。