note3听筒接电话没声音

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合肥优得
2014-02-10 · TA获得超过3.2万个赞
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您好:

根据您的描述,建议您:
一、检查是否设置“关闭所有声音”选项:功能表-设定-设备-辅助功能-关闭所有声音 取消对勾。
二、排除软件冲突引起:备份好手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设定(功能表-设定-一般-重置-恢复出厂设定)。
三、携三包凭证和手机联系当地的三星服务中心检测,三星服务中心官方查询网址请点击:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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