Question

手机进水触屏失灵怎么办？

Answer 1

如果您使用的是华为手机，建议您按以下办法处理:
紧急处理措施：
1、请立即让手机远离水源，用纸巾吸干手机表面水渍。
2、如果您的手机是可拆卸电池的，请立即拆除电池。
3、如果手机在开机状态，请按电源键关机；如果手机已关机，请不要尝试开机。
4、请取出SIM卡和MicroSD卡。
5、待手机自然风干，请尽快携带手机前往华为客户服务中心检测处理（因无法备份数据可能会丢失），以免造成不必要的损失。
注意事项：
进水后不要频繁移动或摇晃手机，以免水分在手机内部蔓延。
进水后不要拿吹风机或者炉子烘烤，以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。
有些手机经过简单处理后，可以正常开机使用，但手机由精密电子元器件构成，进水后存在隐藏的风险，所以建议不要尝试开机。

Answer 2

本人曾有两次手机落水经历：
第一次在大学，2002年西门子M55，掉涮墩布的池子被水淋透，当时关机开不开，当时没有吹风机，取下电池、后盖用手纸包成粽子
扔到橱子里一天，开机没问题！就是屏幕玻璃下有水珠，一个月后才没了！
第二次在单位，2012年11月6日，三星I5700，掉厕所水盆里，湿透了，回来拿掉后盖、电池、TF卡、SIM卡，正赶上下班就回家了，
回家用吹风机吹能开机了，就是一会就死，再吹，能开机触摸屏失灵。最后用纸抽纸叠好放电池仓，又把手机包上，用老婆滴电热
水袋（就是热宝、暖手宝）加热后，包上我的珊瑚绒睡衣，把手机塞里面，被窝里抱一宿，早起OK！没任何不适！
通过两次经历，现在大家用的手机无非就是电容屏的智能机和直板老手机，应该有很多落水经历。
特别注意：现在的大屏手机落水后一定先取电池和存储卡！这次我就有个很大的失误！！不要先吹，一定要先甩，尽可能把水分被
甩出去，如果吹，风热容易弄坏屏，常温水汽只是吹来吹去不出来，另外用电热宝烘时一定包上毛巾睡衣之类，别烫坏液晶屏！
正确步骤：一拔（电池、卡、后盖）、二甩（悠着点儿别直接甩出去摔碎了）、三擦（手纸、纸巾之类吸湿性强的）、四吹（10分
钟吧）、五烘,做好这五步，基本没问题了！！
请采纳答案，支持我一下。

Answer 3

手机不慎进水，您可以尝试以下方式紧急处理手机，避免出现二次伤害：
1、请尽快将手机拿到干燥通风处，并用干纸巾或毛巾吸干手机表面水渍。
2、如果手机在开机状态，请按电源键关机；如果手机已关机，请不要尝试开机。
3、请尽快取出SIM卡和MicroSD卡。
4、请尽快携带手机前往手机品牌的售后部门检测处理，以免造成不必要的损失。
温馨提醒：
1、手机进水后请不要频繁甩动或摇晃手机，避免水分在手机内部蔓延。
2、进水后请不要拿吹风机或者炉子烘烤，以免液体流进手机内部以及高温损坏手机。
3、有些手机经过简单处理后，可以正常开机使用，但手机由精密电子元器件构成，进水后存在隐藏的风险，所以建议不要尝试开机。
4、售后维修过程中，数据可能会丢失，建议询问工作人员如何备份数据。

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Answer 4

手机屏幕触摸不灵可能是： 1、身体静电较大，或者在天气潮湿环境下使用，尝试去除下静电正常环境下观察使用； 2、若是充电过程中操作手机可能也会导致，建议充好电后再观察使用； 3、或者失灵是否是开启了较大的应用或较多的后台程序，而造成的暂时性死机导致触屏失灵，建议耐心等待或清理后台程序后观察使用； 4、或者可能系统底层相关驱动异常导致屏幕失控； 5、或是可能是内部相关连接排线松了； 6、又或者是否之前手机有磕碰过造成触屏本身涉及相关联元器件故障（如触摸模块坏掉）；

Answer 5

若您的手机进水/进液，建议您不要尝试开机，防止因机器内部短路，而损坏内部元器件（若机器电池可拆卸，建议将电池取出）。建议您携带机器到当地的三星售后服务中心，由工程师帮您检测，具体费用以服务中心检测结果为准。

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