今天我上网的时候发现电脑很卡,于是用360查杀一下发现了木马,于是我清理了木马病毒并且重启电脑。但

今天我上网的时候发现电脑很卡,于是用360查杀一下发现了木马,于是我清理了木马病毒并且重启电脑。但是重启不了。之后我修复c盘,然后进去的时候电脑黑屏,只有鼠标。求解!... 今天我上网的时候发现电脑很卡,于是用360查杀一下发现了木马,于是我清理了木马病毒并且重启电脑。但是重启不了。之后我修复c盘,然后进去的时候电脑黑屏,只有鼠标。求解! 展开
 我来答
双子座的菇凉
2014-10-20 · TA获得超过5373个赞
知道大有可为答主
回答量:1.2万
采纳率:0%
帮助的人:2670万
展开全部

您好:

这样的情况一般是因为您使用的杀毒软件版本过旧,然后导致病毒没有彻底查杀干净造成的系统异常和黑屏,您可以重启电脑按F8键选择进入安全模式,然后在安全模式中使用腾讯电脑管家的杀毒功能对您的电脑进行全面的杀毒,杀完毒以后重启电脑,然后就可以恢复正常了,您可以点击这里下载最新版的腾讯电脑管家:腾讯电脑管家下载

腾讯电脑管家企业平台:http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
上海国想
2024-12-02 广告
作为上海国想科技发展有限公司的工作人员,遇到电脑中勒索病毒的情况,应首先立即断开网络连接,防止病毒进一步传播。然后,尽快评估病毒感染范围,并备份未被加密的重要数据。接着,使用专业的防病毒软件和安全管理工具对系统进行全面扫描和清理。对于已加密... 点击进入详情页
本回答由上海国想提供
烟雨青桥
2014-08-08 · TA获得超过577个赞
知道小有建树答主
回答量:1522
采纳率:0%
帮助的人:143万
展开全部
进安全模式试试,不行就重新装系统
更多追问追答
追问
怎么重装系统啊!
???
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
匿名用户
2014-08-08
展开全部
蛇精病啊!360的话也敢信?
开机反复按F8,出现选择菜单,选择最后一次正确的配置,如果不行,上来追问。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
帐号已注销
2014-08-08 · TA获得超过767个赞
知道小有建树答主
回答量:544
采纳率:0%
帮助的人:270万
展开全部
重装系统吧
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
LZ窝草你亲M
2014-08-08
知道答主
回答量:1
采纳率:0%
帮助的人:1342
展开全部
360有个重装系统的
追问
黑屏进不去360 啊。
追答

换电脑把。求采纳

 
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(3)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式