Question

步步高book3自动开机,并且无法关机

Answer 1

1、无法开机但可以进入Recovery界面的话，还可以卡刷。TF卡取出，到电脑上拷贝卡刷包，然后放回手机卡刷。
2、无法进入Recovery界面的，必须线刷。下载相应的刷机软件（有共用的如凤凰、也有手机厂商自有的如昂达）和线刷包，按照提示刷机就好。

Answer 2

亲爱的网友您好：
很抱歉，给您的使用带来不便了。
建议您用平头细物或牙签捅一下reset复位孔试试哦。
如果复位之后还是这样的情况，建议您带机器、保修卡到当地的售后服务中心检测一下。
您可以进入我们的步步高教育电子官网——服务——网点查询——选择售后服务网点，然后选择相应省市，即可查看到当地的步步高售后服务中心的地址，联系电话，上班时间。

感谢您对步步高产品的关注和支持，祝您生活愉快，再见。