Question

步步高book3死机了怎么办

Answer 1

步步高家教机死机的处理办法：
可以通过复位键恢复的，拿较尖锐的东西如手写笔或平头细物捅一下即可。
复位键：机器下面TF卡开头的左边 。

步步高家教机是步步高教育电子产品有限公司2013年6月推出的一款学习型产品，主要是针对学生作业难题多又不能及时找到解决方式、知识点掌握不牢等问题设计。作为一种辅助学习的工具，比较受孩子喜欢。具有智能答疑 、学科同步辅导、 学习诊断等功能。在同类产品中，拥有了一个扫描笔。

Answer 2

亲爱的网友您好，感谢您对步步高产品的关注和支持！

 1.您复位试试 ，机器上有一个复位孔 ，很小，显示reset，用手写笔或平头细物捅一下。
2.下载超级系统恢复程序，重新烧录一下机器的系统文件。
http://app.eebbk.com/content/detail?prodId=44&id=251632超级系统恢复
请您在机器关机状态下，将USB数据线的大口端连接电脑，然后按住机器的“Delete键”不要松手，再将USB数据线小口端插入BOOK3的USB接口，即可开始恢复，建议使用XP系统的电脑连接进行恢复哈。

恢复/升级系统会自动删除自己下载在机器中的资料，请先把自己下载在机器中的资料备份到电脑上。机器中自带的和内存卡中下载的资料不受影响！

如果有其他疑问，请您联系步步高教育电子企业QQ在线客服：800016630。