淘宝交易成功,如何退款?
我在淘宝购买衣服,结果不合适,但是由于上网不方便,交易自动成功了,没法申请退款,于是与卖家协商退货和退款,卖家都同意了,可是当我找卖家退款时,他却一拖再拖,这时该怎么办?...
我在淘宝购买衣服,结果不合适,但是由于上网不方便,交易自动成功了,没法申请退款,于是与卖家协商退货和退款,卖家都同意了,可是当我找卖家退款时,他却一拖再拖,这时该怎么办?急!急!急!
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4个回答
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做为卖家也是有难处的。
1、麻烦
2、到手的利益就这样还换回去,可惜。
商品与网上描述不符:指买、卖双方在淘宝网上成交后,买家收到的商品与网上描述存在不符情况,并影响正常使用。
投诉与申诉的规则:
致投诉方:您可以提供对您有利的凭证来进行投诉,请您按如下的选项来进行下一步的投诉说明:
请您提供相关的图片证明;
如果货物已经退回,请您提供您的退货凭证;
如果您投诉类型错了,也请您及时联系我们,以便在投诉期内帮您更改正确的类型。该投诉我们将在5天内做出处理结果。
方式:在买到的宝贝有一项申请维权的选项!!点击它,进入到子菜单,里面有相应的投诉选项,如,售后服务,未收到货,未履行承诺的服务等等,点击进入,按照提示操作!
你还可以直接找卖家商量,你拍他商店的其他商品,让他“有利可图”,这样他也许乐意给你退货退款
1、麻烦
2、到手的利益就这样还换回去,可惜。
商品与网上描述不符:指买、卖双方在淘宝网上成交后,买家收到的商品与网上描述存在不符情况,并影响正常使用。
投诉与申诉的规则:
致投诉方:您可以提供对您有利的凭证来进行投诉,请您按如下的选项来进行下一步的投诉说明:
请您提供相关的图片证明;
如果货物已经退回,请您提供您的退货凭证;
如果您投诉类型错了,也请您及时联系我们,以便在投诉期内帮您更改正确的类型。该投诉我们将在5天内做出处理结果。
方式:在买到的宝贝有一项申请维权的选项!!点击它,进入到子菜单,里面有相应的投诉选项,如,售后服务,未收到货,未履行承诺的服务等等,点击进入,按照提示操作!
你还可以直接找卖家商量,你拍他商店的其他商品,让他“有利可图”,这样他也许乐意给你退货退款
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是啊,打客服,他应该知道怎么办,不过不知道能不能解决,唉,我最讨厌的就是淘宝这个自动交易的东东了,很容易让那些卖家得到空子!!
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2011-01-03
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交易成功了,就没办法了,你没在规定时间内申请退款,找谁都没用了。下次小心咯
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直接打客服
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