Question

沟通的功能有哪些？

沟通的功能有哪些？下面的例子，体现了沟通的什么功能，请分析？

Answer 1

Answer 2

1、沟通能够增进团队成员相互了解
团队沟通可以促使信息下情上达、上情下达，从而减少管理者与普通与员工之间的隔阂，让团队内部的人员之间增进了解。同时，沟通还是人们的一种心理需求，团队内部经常保持沟通，可以调节员工的情绪状态，否则容易让员工产生压抑、郁闷的情绪，不利于团队友好氛围的形成。
2、沟通能够增强团队的凝聚力
团队内部经常保持沟通，就会使成员之间彼此比较熟悉，也能够很好地贯彻企业愿景、团队文化，从而增强员工对企业的认同感，增强员工对企业的向心力，增强团队的凝集力。一个团队之所以伟大，就在于它富有凝聚力，没有凝聚力的团队，离解散也就不远了。
3、沟通能够保障团队目标实现
团队目标需要整个团队去实现，仅靠一人之力几乎无法实现，这就需要团队内部积极沟通，让每个员工明确自己的职责，使团队成为一个有机整体，在工作中，大家可以紧密地配合，从而为团队目标的实现提供了可靠的保障。
4、沟通能够提高决策水平
管理者在做决策时，一定要尽可能多地“借人智慧”，充分征求团队成员的意见，依靠集体智慧，吸取一切有利的建议，做出最理智的决策。
5、沟通能够快速解决问题
团队内部通过充分的沟通，每位成员都可以知道别人的职责，也能够明白自己的工作要求，这样在开展一个项目时，每个人都可以自觉地把工作做好，同时认真地与他人配合，推动项目的顺利进行，从而快速解决问题。