Question

拍拍诚信保证金过了120天了未解冻怎么办

Answer 1

1、成功退出诚信保证计划的定义：从您的诚信保证计划功能被取消的那一天起，即表示您已成功退出诚信保证计划；
2、若在退出诚信保证计划后的90天内，店铺有受到任何第三方投诉或发生交易纠纷，则拍拍会根据诚信保证计划用户协议进行处理此保证金。若超出90天未处理完交易投诉或纠纷，将顺延解冻保证金时间，直到处理结束为止再作退还。