关于淘宝退款问题
如果我买到一件商品已经付款到支付宝可是我没有收到货物钱会很容易就要回来么比如有没有时间期限希望能详细解答谢谢...
如果我买到一件商品 已经付款到支付宝 可是我没有收到货物 钱会很容易就要回来么 比如有没有时间期限 希望能详细解答 谢谢
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4个回答
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从发货时间算的,淘宝付款期限有两种,平邮是30天,快递是10天。如果你的卖家给你发货是用平邮,淘宝付款期限时间应该是30天,但卖家在发货时却有意确认为快递,这样的话淘宝付款期限时间就变成10天了。
也许你不熟悉淘宝的规则,无论卖家采用什么方式发货,你都可以在交易状态一栏(右上方)中看到交易“时间提醒”的,你可能没有注意到。
防止的方法是每次成交卖家确认发货后,你都要特别注意交易状态一栏(右上方)中的交易“时间提醒”,如果发生你这种情况,可以要求卖家延长付款时间,如果对方不同意,你也可以使用你的权利在“时间提醒”下方的操作提示中点击“退款”,并申明自己的理由。当然要做这一步最好是能够先与卖家协商,协商无效才可以动真格的。
也许你不熟悉淘宝的规则,无论卖家采用什么方式发货,你都可以在交易状态一栏(右上方)中看到交易“时间提醒”的,你可能没有注意到。
防止的方法是每次成交卖家确认发货后,你都要特别注意交易状态一栏(右上方)中的交易“时间提醒”,如果发生你这种情况,可以要求卖家延长付款时间,如果对方不同意,你也可以使用你的权利在“时间提醒”下方的操作提示中点击“退款”,并申明自己的理由。当然要做这一步最好是能够先与卖家协商,协商无效才可以动真格的。
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有时间限制的 这个你需要进一步的和卖家沟通 延长收货时间。。。
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首先要看卖家是否点发货 然后查询物流单号 如果丢货或者买家没有收到货,立刻无卖家协商,看是怎么回事。如果买家不想要了 可以申请退款 一切要协商 如果卖家故意的话 买家就可以通过淘宝投诉
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如果你已经付过款,并且商家如果已经发过货,那么你就不能要求退款了,这个时候除非收到的货物的确有质量问题,并且能够证明货物是收到的时候就是有问题的,可以给商家协商,如果商家不同意可以投诉给支付宝公司。如果是没有质量问题你要退货你就要支付来回的路费的。所以在付款前一定要想好了再购买了。
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