Question

12306退票成功，可是没有退款是怎么回事？

我买了票，但中途小毛病范了，没赶上车，然后去退票了，款没退呢

Answer 1

可能还在退款时间没，退款到账时间为15个工作日内，用户火车票后提交退款申请后，按购票时所使用的在线支付工具相关规定，应退款将在规定时间退还至原原购票时所使用的在线支付工具，一般退款时间在15个工作日内到账。如果15个工作日内还没有到账，你可以拨打12306进行人工查询反馈。

Answer 2

12306显示退票成功，退款一般会在15个工作日内到账，15个工作日后仍然不见退款可以咨询购票时所使用的支付工具的客服。
正常情况下，铁路会将退款的信息实时的传给银行，银行是否实时将退款到账，用户可以咨询发卡行客服，或者可以通过购票时所使用的在线支付工具进行查询退票款是否到账。退款一般会在15个工作日内到账。
以支付宝火车票退款为例：
超过24小时还没有到账：
1、若银行卡支付，款项会退回至银行卡，用户可以关注账户资金的到账情况。
2、若用户的银行卡状态异常，如被注销，退回银行卡不成功，就会退至支付宝账户余额中。可以同时关注用户的支付宝账户余额、余额宝及银行卡的资金入账情况。
3、具体到账时间可以登录支付宝点击【小闹钟】查看进度，具体的到账时间以页面显示为准。

Answer 3

12306退票按照银行的规定，一般是15工作日才可以到账，首先打开12306软件，找到未出行订单，点击查询，选择要退票的订单，点击退票，最后点击确定即可。

Answer 4

12306退票按照银行的规定，一般是15工作日才可以到账，首先打开12306软件，找到未出行订单，点击查询，选择要退票的订单，点击退票，最后点击确定即可。