Question

电话销售是什么?

Answer 1

广告推销电话。

广告推销指通过宣传，向顾客传递商品信息，唤起他们的购买欲，以推动产品销售的广告行为。是企业产品推销中广泛采用的一种形式。推销广告要说明产品可以满足消费者哪种需要、说明产品有哪些突出特征，标明购买价格和地点的广告。 

中文名

广告推销

定    义

通过宣传，向顾客传递商品信息，唤起他们的购买欲，以推动产品销售的广告行为设计推销广告时要使之具有真实性、简练性、创造性、吸引力，并富有美感，使人看了发生联想，激发购买的愿望，以达到推销目的。开展广告推销活动，要注意实事求是，进行正当竞争，遵守社会道德和政府的有关法令。公共关系人员要经常调查广告推销的宣传效果，确保广告推销的健康有效。

Answer 2

1、电话销售，它是以电话为主要沟通手段，电话销售通常为打电话进行主动销售的模式。借助网络、传真、短信、邮寄递送等辅助方式，通过专用电话营销号码，以公司名义与客户直接联系，并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台，完成公司产品的推介、咨询、报价以及产品成交条件确认等主要营销过程的业务。
2、电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。
电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，当前中国城市电话普及率已达98%以上。最新调查表明，居民家庭电话除了用于和亲朋好友及同事间的一般联系外，正越来越多地运用在咨询和购物方面，有65%的居民使用过电话查询和咨询业务，有20%的居民使用过电话预订和电话购物。
现代生活追求快节奏、高效率，电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。