酒店领班的岗位职责
酒店领班的岗位职责(通用6篇)
在不断进步的时代,很多情况下我们都会接触到岗位职责,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,以下是我精心整理的酒店领班的岗位职责(通用6篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
酒店领班的岗位职责1
1、在经理的带领下,搞好辖区客房的接待服务工作。
2、负责检查管辖楼层房间的设施设备、物品摆放、温度、空气、清洁等情况,保证客房的正常运转并达到规定的标准。
3、负责楼层员工每日工作安排,部署;所属设施设备的保养工作。
4、控制客房用品、清洁用品等的存量和消耗量.负责消耗物资的请领、报销、报废等事项,最大限度的节省开支。
5、巡视下属员工的工作进度,抽查服务质量,发现问题及时纠正。
6、填写领班交班和房态显示表。
7、制定员工的培训计划,定期进行专题培训、技能比赛等。
8、检查并安排楼层公共区域的清洁卫生工作。
9、监督员工工作完成情况,表格填写情况,做好奖罚处理。
10、收取客人的宾客意见做好统计,投诉处理分析登记,做好个性化服务。
11、关心帮助员工,了解员工工作留意员工的思维动态,给予心理上的及时辅导。
酒店领班的岗位职责2
1、主管向工程部值班工程师汇报工作,负责制定公共区域、客房、 餐厅的装饰、装潢、厨房、PA 设备等设备的维修保养计划,并保证 这些计划的实施。
2、掌握酒店设备的正常运行和日常维修,接受并组织实施工程部总监、值班工程师的运行调度指令和日常维修工作指令,检查维修质 量,保证满足对客服务要求。
3、根据工程部总监的要求,监督外单位承担大修、技术改造的工程项目,并组织人员密切配合,保证工程符合规定的要求。
4、协助工程部总监、值班工程师制定设备维修、技术改造和设备更新等计划的执行中如发生问题,应及时向工程部领导汇报。
5、按照预防性维保计划对各大机房、公共区域、餐厅、客房机电设备进行巡查,对查出的问题要及时发出维修通知,以保证这些区 域的设备设施处于完好的状况。
6、负责制定和实施下属员工的培训计划,着重加强服务意识、技术水平、一专多能等方面的培训。
7、对各维修工的工作进行统计,编报每天的工作报表。
8、 切实执行工程部领导的工作指令,认真贯彻落实岗位责任制 和运行规程,确保所管辖的配电、水暖、空调、锅炉系统的正常运行。
9、制定并负责实施管理范围内设备的维修保养计划,保证这些计划按预定的规范要求,按时按质完成。
10、对酒店改造工程,外包大修工程应积极组织人员密切配合,保证施工质量与进度。
11、 执行岗位监督检查,按时检查所辖范围内的设备运行状况、环境卫生、安全保障,杜绝非公务人员进入机房,保证设备安全。
12、接收并组织实施工程部领导的运行调度指令和日常维修改造指令,并监督、检查完成情况。
13、对下属进行业务技术和服务意识培训,并负责检查考核,提出奖惩建议。
14、严格执行设备的维修保养制度,按照三干净 设备干净、机房干净、工作场地干净;四不漏 不漏电、不漏水、不漏油、不漏气;五良好 使用性能良好、密封良好、润滑良好、坚固良好、调整良好的标准严格要求员工。
15、当设备发生故障及时组织检修,发现隐患要及时处理把好技术关,保证所管辖系统设备经常处于优良状态,当重要设备发生故障时, 要迅速组织处理并及时向工程部领导汇报。
16、督促执行压力容器、计量仪表、安全装置的年度保养和报检工
酒店领班的岗位职责3
1、负责编制设备的年、季、月检修计划及相应的材料、工具准备 计划,经公司审批后负责组织计划的实施,并检查计划的完成情况。
2、负责检查设备的使用、维护和保养情况,并解决有关技术问题, 以保证设备经常处于良好的技术状态。
3、负责制定设备的运行方案并审阅运行记录,督导员工严格遵守 岗位责任,严格执行操作规程,保证设备的正常运行。
4、组织调查、分析设备的事故,提出处理意见及措施并组织实施, 以防止同类事故的再次发生。
5、负责制定设施的更新,改造计划,已完善原计划和施工遗留的. 缺陷,并负责工程监督,以达到 安全、可靠、经济、合理 的目标。
6、安排各项工程设备、设施及日常维护工作,督导员工按有关规定执行。
7、每日巡查,按施工单要求验收。检查每日的工作交接记录,发 现问题,及时处理。
8、记好工作记录,发现问题及时汇报、及时处理、及时解决。
9、负责组织培训,不断提高员工的技术、思想素质及服务水平。
10、完成上级交办的其他工作。
酒店领班的岗位职责4
1.协助工程部经理开展工作。贯彻执行上级下达的各项指令,组 织落实工程维修项目,督导检查各班人员按岗位规范和操作规程做好 工程维修保养。
2.检查重点部位的重点设备运行状况,技术状况,发现事故隐患立 即采取措施,排除故障,保证酒店正常营业需要.
3.巡视检查各班组员工遵守纪律,完成工作任务,发现问题,及 时提出改进措施
4.督导检查班组人员,作好设备运行记录,收集编制技术资料, 技术档案,为保证设备管理与运行提供依据。
5.完成工程部经理交办的其他工作。
酒店领班的岗位职责5
1、负责酒店的工程部管理工作,对总经理负责;
2、下属酒店的各种报修维修协调维修工作,定期上报本月各种维 修工作量以及维修费用;
3、保证办公区的日常供水、供暖、供气、供电工作;
4、协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的 外部环境;
5、配合酒店其他部门做好消防、安全工作;
6、组织安排维修人员的当值工作,督促检查值班人员履行工作职责;
7、负责办公运营设施设备的维修和改造养护工作;
8、其他临时事项。
酒店领班的岗位职责6
1、协助部门经理对工程部的工作全面管理,保证部门所负责的设 施、设备的正常运转。
2、编制工程部值班人员名单,以确保全体人员合理有效的轮班, 保证各班次没有人员浪费。
3、合理制订维修计划并对设备保持恰当的控制,保证所有空调设 备、锅炉设备、供电设备、通风设备、各类水泵、各类风机、风机盘 管、冷却设备、厨房设备、配电间及各机房设施、设备的有效运转。
4、建立一套高标准、有效的预防性维修保养程序并督促执行。根 据保养记录,编制有效的维修计划,保持设备和系统处于有效的工作 状态。
5、督促并检查维修人员保养好各类消防和监控设施,保证该设备 处于正常状态并随时可用。
6、督促并检查各运行操作人员保养好各类运行设施设备,定期检查设施运转情况,保证各类设备的正常使用。
7、保证锅炉及相关受压设备、电梯运行设备,厨房设备的有效运 转,做好维修保养记录,定期向经理汇报。重大事故和问题应亲临现 场协助解决并及时上报经理。
8、制订对饭店所有装饰物体的维修保养计划,使其正常投入使用。 对某些需要改进或更新的项目做出可行性报告并上报经理。
9、检查各班组的工作情况和员工工作记录情况
10、协助部门经理做好工程部内部员工的招聘、培训、考核、培 养和发展工作。
;