手机信号满格但是网络特别差?

 我来答
华为终端客户服务
2022-01-26 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
华为终端客户服务
以消费者为中心,把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
向TA提问
展开全部

如果您使用的是华为手机,手机出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
2. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
3. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
4. 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致,建议您更换同类型应用或网站尝试,或反馈给第三方客服。
5. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
6. 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
7. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
8.关闭省电模式(或者低电量模式)
建议您关闭省电模式(或者低电量模式)(设置 > 电池 > 省电模式/超级省电/低电量模式),并保持电量充足(20%以上)。
省电模式(或者低电量模式)和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。
9. 请重置APN尝试
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
10. 请还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决问题,请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。    

相关链接如下:预约服务寄修服务华为客户服务中心维修备件价格查询

vivo
2022-01-18 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
vivo
vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
向TA提问
展开全部
使用数据网络上网速度慢:
1、如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议取下后尝试。
2、建议对比周边使用相同运营商卡的手机,如果均有此现象,可能是所在的位置网络质量较差导致,可以移动到其他地方后尝试。
3、部分运营商的无限流量套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,详情请咨询运营商客服。
4、请进入设置--其他网络与连接--虚拟网络,查看并确认是否使用了,如有使用建议关闭后再尝试。
5、请进入手机设置--移动网络(SIM卡信息与设置--对应的SIM卡)--接入点 或 设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点,点击"重置为默认设置"后重启手机。
6、请进入设置--系统管理--备份与重置,选择"重置网络设置"后再尝试。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录,若无此选项可选择还原所有设置。
7、可进入vivo官网--服务--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
来自:求助得到的回答
  • 官方电话
  • 官方服务
    • 官方网站
    • 寄修服务
    • 服务中心
    • 配件价格
    • 在线客服
    • 保障服务
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
帐号已注销
2022-01-18 · TA获得超过970个赞
知道小有建树答主
回答量:5910
采纳率:16%
帮助的人:156万
展开全部
现在手机已经进入了智能时代,虽然用手机上网早已成为了很普遍的事情,流量成为了大家每个月最关心的事情。不知道大家有没有遇到过这种情况:手机网络信号明明是满格的,但却上不了网,就算能连上也时不时掉线,网络十分的不稳定。这到底是怎么回事呢?是手机出故障了还是信号显示有问题呢?基站基站问题可以分为两种,第一就是你附近太多人使用移动网络了,所以基站负载过高。第二你从一个基站迁移到了另一个基站,但是手机还未反应过来,所以网络就会发生卡顿。解决方法:开关飞行模式或者重启手机。运营商限速很多人都应该都拥有无限流量,流量多到用不完,无论是刷网页还是看电影流量都可以任性用。但是现在的APP流量耗费要比以前要多的多,可能一不小心流量就超了。当你的高速流量用完以后就会被限速,这时网速就会越来越慢。所以无限流量这种都是运营商的套路,水分可是不小。干扰手机信号是一定频率的电磁波,附近如果有相近频率的电磁波,就会形成干扰,两个同频不同基站信号之间也会有干扰,信号质量是有用信号强度与干扰信号强度的比值,所以干扰信号强度越强干扰越大,有干扰也就会影响网速了。遮挡手机上的信号越好,代表你距离运营商基站越近,但这并不意味着你的网速就越快。因为很多外界因素都会影响你的数据网络,例如:你所在地区的运营商基站覆盖情况,建筑物遮挡,电磁波影响……现在玻璃贴膜隔热能让建筑物和机动车保持温度适中,但这些贴膜对手机信号的影响却很大。所以,比如你觉得开车时信号不好,摇下车窗,然后你就会发现你的信号会比之前好了两倍不止。手机APN现在很多说法,改变了手机APN。但实际上,手机APN是不能随意修改的,短暂的提高网速和信号之后,后续会陆续出现很多问题,尤其是显示满格信号,网速却很慢的问题。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
姣兲预f
2022-01-18 · 超过15用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:3299
采纳率:3%
帮助的人:118万
展开全部
手机信号不好,可以按以下方法处理: 1、携号转网影响:由于各运营商目前已开始携号转网,若携号转网至联通,目前联通新卡均关闭了GSM(2G网络),若使用的vivo手机副卡不支持使用联通3G/4G,会显示无信号,建议您将该卡设置为主卡使用;
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
是卓林吖
2022-01-18 · 贡献了超过200个回答
知道答主
回答量:200
采纳率:0%
帮助的人:8.7万
展开全部
大部分人的接入点基本上都是CMNET或CMWAP,尤其是在网络繁忙时段,极易造成网络堵塞的情况,当人们都聚在一起的时候,你不妨悄悄改变下自己的手机网络接入点,或许能提高不少!
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式