Question

已发货未揽收能退款吗

Answer 1

法律分析：可以退款的。1.快递还未揽件，就说明快递还没有去卖家那边取货，这时是不会产生物流费用的。买家申请退款，卖家会全额退款。2.即便卖家已发货而且快递已经有了记录，若买家不想要产品也可以与卖家协商申请退款；3.收货后若对产品不满意，在系统自动确认收货十五天内都可以提出售后退货退款申请。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。