Question

小米2s手机自动返回桌面无法使用软件

我的手机是小米2s的 今年七月末买的 到现在还不到四个月，平时总会自动关机，昨天发现它突然出故障了 无论进入什么程序它都会自动返回桌面，所以什么软件都进不去，这可怎么办啊！我来回开关机无数次了，它还是这样

Answer 1

1、可能是系统运行出错导致的，可以重启一下手机来解决，一般重启后即可恢复正常。
2、如果重启多次仍然无效，则可以将手机关机，按住电源键和音量+键，进入手机的recovery模式，选择简体中文——清除数据——清除所有数据，清除后重启手机，将手机的系统恢复为出厂设置状态即可解决。
3、如果无法进入recovery模式，或者清除数据后无效，则可能是系统已经崩溃，需要将手机连接到电脑上，使用刷机工具miflash软件为手机刷入完整的系统包来解决。

Answer 2

嗨！

你可以选择备份重要的数据（联系人、短信、通话记录、应用）等，然后恢复出厂设置。此法能解决大部分未知问题，而且对手机没有伤害，可以放心操作。
如果依然不行，建议你先关机，然后同时按音量+键和电源键进入recovery模式，选择清除数据，然后进行线刷完整包（推荐你刷到最新开发版）后再使用查看是否还有你描述的问题。刷机包地址请根据型号选择：ht tp://rom.xiaomi.cn/
刷机教程：小米手机6种刷机详细教程——http://bbs.xiaomi.cn/thread-7106164-1-1.html请使用第六种刷法，遇到刷机疑难杂症：小米手机驱动、刷机工具、刷机教程及ROM下载完全汇总帖http://bbs.xiaomi.cn/thread-7778037-1-1.html
如果线刷之后问题仍没有解决，请你前往你附近的维修点维修检测。
地址和电话查询：http://www.xiaomi.com/service/poststation