Question

联想s820发现病毒sysphones怎么卸载它

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。

很抱歉给您的使用带来不便。
若您的设备使用中出现感染病毒的情况，请您按以下方法尝试清除病毒：
1、下载安装乐安全等安全软件进行病毒查杀，可有效清除病毒；
2、若使用安全软件进行病毒查杀无效，请您备份好数据进行恢复出厂设置操作尝试；
3、若恢复出厂设置后病毒依旧无法彻底清除，请您及时前往联想维修站点进行刷机处理即可彻底清除病毒。
您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
希望以上回复对您有所帮助，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。

Answer 2

您好

从名字上看应该是系统文件
建议谨慎卸载，可能导致系统不能正常使用
您可以试试其他杀毒软件哦，可能是误报
建议您刷机解决

内置软件卸载需要root权限哦，您可以使用腾讯电脑管家应用宝来获取root
打开应用宝工具箱中的一键root即可
希望可以帮到您，望采纳
腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/