Question

联想s820e视频为什么对方听不到声音

Answer 1

尊贵的用户，您好：
很抱歉给您的使用带来不便！
若您的设备QQ视频时对方听不见声音，请参考以下建议：
1. QQ视频对网络要求较高，建议您使用稳定的wifi网络进行，如果是移动2G网络或者不稳定3G网络可能无法实现；
2. 请您对比通话或录音机等功能是否正常，有条件的话，建议您也可使用耳机（带有麦克风）进行对比，如耳机可正常使用，即可判断是机身麦克风元件异常导致，请您及时送修站点；
3. 如麦克风可正常使用，则有可能QQ视频软件异常导致，建议您到系统设置--应用程序--QQ清除数据，或者更换其他版本QQ软件进行尝试（个人测试5.0版本可能由于版本兼容性问题会出现您提到的情况，建议您可尝试4.7.0.2155版本来配合使用），另外，可下载安装其他同类型视频软件；
4. 若尝试以上操作仍无法正常使用QQ视频，建议您用乐同步（http://pim.lenovo.com/）或乐助手（http://sj.lenovo.com/）备份好个人重要数据（联系人、短信、照片、软件等），进行恢复出厂设置处理，设置路径：主菜单--系统设置--全部设置--备份和重置--恢复出厂设置，若恢复后无效，请您抽空前往维修站具体检测处理。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

如果自己的电脑的有声音，应该就是对方的电脑设置的问题。

可以尝试以下方式解决：

1.打开QQ面板，打开系统设置。在【系统设置】面板找到【语音设置】；

2.打开【语音】面板，在【声音输入】中选择本机的【麦克风】。再把下面的【自动调节麦克风音量】打上勾，而【自动放大麦克风音量】可以先不打勾，先对着麦克风说话，进行试听测试一下。

Answer 3

尊敬的联想用户您好！

建议您卸载当前软件并重新安装尝试，若还是不能解决问题，建议您备份重要数据恢复出厂设置尝试。

您可以进入联想乐玩家获得更多手机资讯：
http://bbs.lenovo.com/
更多问题您可以咨询联想智能机器人：
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 4

手机网路卡，或者媒体声音被你关了

追问

别的都行微信也行！QQ语音也行就是QQ视频对方听不到声音？

也能听到他的