![](https://iknow-base.cdn.bcebos.com/lxb/notice.png)
联想s820e视频为什么对方听不到声音
4个回答
展开全部
尊贵的用户,您好:
很抱歉给您的使用带来不便!
若您的设备QQ视频时对方听不见声音,请参考以下建议:
1. QQ视频对网络要求较高,建议您使用稳定的wifi网络进行,如果是移动2G网络或者不稳定3G网络可能无法实现;
2. 请您对比通话或录音机等功能是否正常,有条件的话,建议您也可使用耳机(带有麦克风)进行对比,如耳机可正常使用,即可判断是机身麦克风元件异常导致,请您及时送修站点;
3. 如麦克风可正常使用,则有可能QQ视频软件异常导致,建议您到系统设置--应用程序--QQ清除数据,或者更换其他版本QQ软件进行尝试(个人测试5.0版本可能由于版本兼容性问题会出现您提到的情况,建议您可尝试4.7.0.2155版本来配合使用),另外,可下载安装其他同类型视频软件;
4. 若尝试以上操作仍无法正常使用QQ视频,建议您用乐同步(http://pim.lenovo.com/)或乐助手(http://sj.lenovo.com/)备份好个人重要数据(联系人、短信、照片、软件等),进行恢复出厂设置处理,设置路径:主菜单--系统设置--全部设置--备份和重置--恢复出厂设置,若恢复后无效,请您抽空前往维修站具体检测处理。
官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
很抱歉给您的使用带来不便!
若您的设备QQ视频时对方听不见声音,请参考以下建议:
1. QQ视频对网络要求较高,建议您使用稳定的wifi网络进行,如果是移动2G网络或者不稳定3G网络可能无法实现;
2. 请您对比通话或录音机等功能是否正常,有条件的话,建议您也可使用耳机(带有麦克风)进行对比,如耳机可正常使用,即可判断是机身麦克风元件异常导致,请您及时送修站点;
3. 如麦克风可正常使用,则有可能QQ视频软件异常导致,建议您到系统设置--应用程序--QQ清除数据,或者更换其他版本QQ软件进行尝试(个人测试5.0版本可能由于版本兼容性问题会出现您提到的情况,建议您可尝试4.7.0.2155版本来配合使用),另外,可下载安装其他同类型视频软件;
4. 若尝试以上操作仍无法正常使用QQ视频,建议您用乐同步(http://pim.lenovo.com/)或乐助手(http://sj.lenovo.com/)备份好个人重要数据(联系人、短信、照片、软件等),进行恢复出厂设置处理,设置路径:主菜单--系统设置--全部设置--备份和重置--恢复出厂设置,若恢复后无效,请您抽空前往维修站具体检测处理。
官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
2014-09-06 · 人类失去联想,世界将会怎样!
联想集团是1984年中科院计算所投资20万元人民币,由11名科技人员创办,是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团,富有创新性的国际化的科技公司。从1996年开始,联想电脑销量一直位居中国国内市场首位
向TA提问
关注
![](https://wyw-base.cdn.bcebos.com/pc-content/follow.gif)
展开全部
尊敬的联想用户您好!
建议您卸载当前软件并重新安装尝试,若还是不能解决问题,建议您备份重要数据恢复出厂设置尝试。
您可以进入联想乐玩家获得更多手机资讯:
http://bbs.lenovo.com/
更多问题您可以咨询联想智能机器人:
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
本回答被网友采纳
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
展开全部
手机网路卡,或者媒体声音被你关了
追问
别的都行微信也行!QQ语音也行就是QQ视频对方听不到声音?
也能听到他的
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询