Question

三星手机note2-n7102充电问题，专业大神快来

我手机现在充不了电，用数据线对接电脑USB接口是百分百能充，但是用插头充就充不上，我买了2个插头了，2个白色的那种正方形的插头，买的时候能充，到家后就充不上去了，刚开始到家的时候还能充一分钟，然后就自然断了，再之后也有断断续续的，比如插上去几秒能充 然后就不行，或者说是 几秒能充几秒不能充，然后又充上去 如此循环，手机充电声就一直响...我也试过note2的那种大长白色插头，也不行，充不上啊，急死了，现在用电脑充，有时候电脑开一夜就为了充电...这种情况急求解决啊！有遇到情况和我差不多的吗？是怎么解决的，求救啊啊啊啊

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1.关机充电测试
2.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致
3.如果条件允许更换备用充电器进行测试
4.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试
5.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起，如果是该情况，您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体当地服务中心地址请点访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1.关机充电测试。
2.使用数据线连接电脑能够正常充电，如果条件允许更换原厂充电器（充头）进行测试。或送修检测一下
3.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
4.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起，如果此情况建议尽快送修
若问题依旧，建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体当地服务中心地址请点访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

Answer 3

该机原装电池在出厂前已经激活，只需充满后多充1、2小时即可。

Answer 4

我的差USB也很慢，都一天了，才80%多，但是插充电器就很快