联想K910闪屏是什么原因?

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联想移动通信科技有限公司
2014-11-10 · 我们,就是联想
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您好,

很抱歉,给您的使用带来不便。

如您的设备出现屏幕闪屏问题,请您参考以下建议:
1. 请您到系统设置--显示查看亮度是否处于自动调节状态,自动调节会开启光线感应器,根据周围环境亮度调节屏幕亮度,如有勾选建议取消观察;

2. 如是个别软件界面下出现,不排除的该软件异常或兼容性导致,首先请您前往系统设置--应用程序--已下载中,点选该软件进行清除数据,若无效建议卸载重装或更换其他同类型软件使用;
3. 若您产品机身有安装联想省电(乐省电)等软件,请您核对是否有开启相关的屏幕节能设置,将其关闭观察;
4. 若故障为近期出现,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作(设置-备份和重置-恢复出厂设置);
5. 联想K910最新系统版本为:K910_SS_S_2_040_0118_140224,建议升级至最新版本进行观察,建议您通过系统设置--关于手机--系统更新路径进行尝试。若上述方式无法完成升级操作,则需要进行刷机升级。由于自行刷机存在一定的风险,刷机失败将可能影响您设备的保修,为了您的利益着想,我们建议您抽空前往当地的联想售后服务中心,让工程师协助进行升级。
维修站地址:http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx
若您动手能力较强,愿意自行承担风险,个人推荐您可以通过:http://ask.lenovomobile.com/?q-396392.html内刷机固件以及方式尝试完成升级。
若上述操作无效,则不排除是显示屏或系统底层驱动文件异常导致,请您及时联系当地联想站点进行检测处理。

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
深圳市鸿佳联合科技有限公司_
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